Мошенники оформили кредит по паспортным данным

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Мошенники оформили кредит по паспортным данным». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Сообщения о том, что вам одобрили заявку по кредиту, которую вы не подавали, — это такой маркетинговый ход вроде холодных звонков.

— Когда пишут, что заявка одобрена, и даже пишут номер заявки — это для придания большей весомости своему сообщению, — говорит юрист Дамир Садритдинов. — Дело в том, что если вы нормальный клиент банка, то информация о вас, о вашем телефоне есть везде. Допустим, если я как частное лицо хочу выбрать клиента, которому можно дать денег под проценты, я легко могу купить на информационном рынке эту базу и по ней сидеть и прозванивать. Потому что я буду знать, что у них нормальная кредитная история, и если они отдали пять-шесть-семь займов до меня, то мой заём они с большой вероятностью тоже отдадут.

Дамир Садритдинов — адвокат, защитник потребителей финансовых услуг (банки, страховые компании), член экспертного совета по защите прав потребителей финансовых услуг при Банке России.

Мошенники оформляют кредиты, используя чужие паспортные данные

Если вам просто досаждают спамом кредитные организации — это еще полбеды. Вашими документами действительно могут воспользоваться мошенники. Оформить кредит на подставное лицо по копии паспорта или другим способом не составляет труда, если знать как.

— Я сейчас как раз занимаюсь двумя делами, в ходе работы над одним я глубоко копал информацию, связанную с тем, что в мобильном приложении «Сбера» и ВТБ привязывается мобильный банк к самой трубке, — говорит Дамир Садритдинов. — Если владелец эту трубку потерял, а другой (мошенник) нашел, то он может, в принципе, при помощи этой трубочки зайти в мобильный банк и провести любые операции. Ответственность за использование трубки с привязанным к ней мобильным банком несет сам клиент банка. Это написано в правилах, но про них мало кто помнит и знает. Другая технология — делают клон симки через операторов связи и при помощи этого клона заходят в мобильный банк. Получается, что официально заходит владелец, клиент банка. Технически, если человек сделал клон симки и у него есть ваши паспортные данные, то он запросто может оформить кредит на ваше имя.

• 2 июля 2021, 12:20

  Мошенники подделали сайт известной сети пиццерий. С клиентов списывают огромные платежи при заказе онлайн

• 2 июля 2021, 10:30

  Алло, Путин? Почему единственный вопрос президенту из Красноярска задали про телефонных мошенников

• 22 мая 2021, 17:20

  Мошенник нелегально получил распечатку звонков сотрудника телеграм-канала Baza в красноярском салоне связи

• 25 марта 2021, 20:10

  Главный налоговый инспектор из Красноярска годами оформляла с сообщниками липовые вычеты

В последние несколько лет особой популярностью стали пользоваться кредиты онлайн, и именно этой услугой чаще всего пользуются мошенники, чтобы оформить заем на чужое имя.

Как правонарушители оформляют кредит на другого человека:

• Используют ксерокопию паспорта для получения денег у микрокредитной организации онлайн. В соответствии с ФЗ №151, компаниям разрешено выдавать онлайн-кредиты на небольшие суммы (в пределах 15 000 руб.) с идентификацией клиента по упрощенной схеме. Для этого нужно лишь отправить копию паспорта, а также фото владельца, держащего открытый паспорт. Подделать такие фото не составляет особого труда. К тому же, многие МФО выдают деньги даже без подтверждения, а просто по паспортным данным, но под огромные проценты. Поэтому юристы советуют никогда не оставлять паспорт в залог, а отдавая куда-то копию, рекомендуют подписывать для кого она выдана.
• Предъявляют утерянный владельцем или украденный паспорт. Здесь схема проста – в документ вклеивается фото человека, который обманным путем получает деньги в банке или МФО. Менеджеры не всегда могут заметить подделку, особенно, если паспорта нет в базе утерянных документов. Более того, в некоторых случаях сотрудники банка или МФО могут быть в доле.

Все вышеописанное относится только к небольшим займам. Для выдачи значимых сумм проводится более серьезная идентификация личности клиента.

Если договориться с банком не удалось, заявление в полицию не принесло ожидаемого результата, а в суд идти не хочется, то можно попробовать обжаловать действия кредитной организации через вышестоящую инстанцию. Можно подать жалобу в:

• Центральный банк РФ. Обратиться к регулятору финансового рынка можно на горячую линию или через онлайн-сервис, где следует указать свои данные и описать проблему. К заявке нужно приложить все имеющиеся документы, в том числе заявление в полицию, кредитную историю. Если заем был получен через интернет, следует добавить также выписки по счетам. Это будет являться подтверждением того, что деньги клиент не получал.
• Бюро кредитных историй. Если удалось установить, что кредит был выдан незаконно, то стоит обратиться сюда, чтобы восстановить свой кредитный рейтинг. Одной из обязанностей БКИ является проверка данных от кредитных организаций, однако зачастую гражданам приходится самим просить внести исправления. Для обращения в БКИ потребуется постановление суда, ответ кредитной компании или официальное письмо от ЦБ.

Жалобы в эти инстанции также помогают бороться с недобросовестными кредиторами, которые не утруждают себя качественной проверкой данных клиента.

Что делать, если мошенники оформили на вас кредит

Чтобы не допустить в будущем неприятных ситуаций, стоит очень внимательно относиться к своим документам, в частности к паспорту:

• никогда не давайте свой паспорт малознакомым людям и не оставляйте его в залог;
• не отправляйте копии страниц посторонним лицам;
• без веской причины не позволяйте снимать копию с паспорта;
• не сообщайте никому паспортные данные по телефону и не указывайте их в социальных сетях;
• личную информацию вводите только на защищенных сайтах, на которых возле адресной строки есть иконка закрытого замочка.

Естественно, что защита своих данных должна быть в пределах разумного, ведь во многих ситуациях без предоставления паспорта просто не обойтись. Например, при покупке билетов на поезд, самолет или оформлении туристической поездки. Также без опаски можно сообщать свои паспортные данные надежным организациям – при оформлении страховки, получении кредитной карточки в банке, официальном трудоустройстве, др.

Если ваши персональные данные были украдены и на вас оформили кредит, можно пойти двумя путями. Первый – не предпринимать ничего, не отвечать на звонки от незнакомых абонентов или вовсе поменять свой номер телефона, скрываться от сотрудников банка и коллекторов. Спустя некоторое время они перестанут вас тревожить.

В тот момент может казаться, что нет никакой разницы, какой сейчас складывается кредитный рейтинг. Но если проигнорировать действия мошенников, то в будущем, когда кредит все же понадобится, банки просто откажут в его выдаче без объяснения причин. А еще через время человек узнает, что он находится в черном списке.

Альтернативный вариант – сделать все, чтобы сохранить свое доброе имя и хорошую кредитную историю.

Первое правило: не платите по кредиту, которого не брали. Даже микрозайм на тысячу рублей. Даже если каждый день звонят коллекторы и требуют внести платеж. Если закроете чужой кредит, он останется в кредитной истории и будет блокировать доступ к новым кредитам.

Также не стоит игнорировать требования банка. По документам вы являетесь должником, пока не докажете обратное. Дело может дойти до суда и судебных приставов. Поэтому запаситесь терпением и следуйте нашим советам.

Если вы потеряли паспорт, напишите в полицию заявление о краже и возьмите талон-уведомление о приеме заявления. Этот талон пригодится для доказательства непричастности к кредиту.

Как защититься от кредитных мошенников

В 2019 году были похищены данные миллионов российских заемщиков из пяти банков и одного кредитного бюро. Каждый из этих заемщиков оказался в группе риска: мошенники могут оформить на него кредит. Рассказываем, как не стать жертвой кредитных мошенников, к которым могли попасть ваши данные.

Без желания гражданина, которому принадлежит паспорт, сделать этого легально нельзя. Чтобы оформить заем на чужой паспорт законно, требуется желание кредитополучателя. Другие варианты не могут рассматриваться как легальные. Микрофинансовые организации не всегда уделяют должное внимание проверке подлинности документов и личности заявителя. Многие МФО работают онлайн, и этим пользуются мошенники, которые получили в свое распоряжение чужие паспортные данные. Такие действия расцениваются как незаконное приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием (п. 1 с. 159 УК РФ). Если микрокредит, оформленный на другого человека без его желания, превышает 10 тыс. рублей, речь идет о значительном причинении ущерба (п. 2 с. 159 УК РФ). Законом в этом случае предусмотрено более суровое наказание для преступника.

Что делать, если на тебя оформили кредит мошенники

Преступники пользуются тем, что многие МФО предоставляют займы онлайн, когда присутствия заемщика в офисе не требуется. Мошенники находят паспортные данные граждан. И если микрокредитная организация не требует предоставлять оригинал документа, преступники находят здесь лазейку для противоправных действий.

Многие граждане регистрируются на различных интернет-сайтах, проходя полную идентификацию личности. База данных такого ресурса может быть взломана. Другая, к сожалению, распространенная сегодня практика – продажа информации о клиентах посторонним организациям и частным лицам. Преступники используют персональные данные и фотографии граждан в противоправных целях. Зачастую достаточно создать скан-копию реального документа в графическом редакторе, чтобы сотрудник МФО одобрил займ на чужой паспорт. Остается только надеяться, что служба безопасности микрофинансовой компании увидит признаки мошенничества и по заявке будет принято отрицательное решение. Но так происходит далеко не всегда.

При этом зачастую гражданин, на чье имя оформлен займ, не знает о совершенном преступлении и наличие долга обнаруживается только тогда, когда образуется просрочка и с человеком, который стал жертвой мошенничества, выходит на связь служба взыскания МФО.

Полезный совет. Проверяйте состояние своей кредитной истории в БКИ. Выписку каждый гражданин может получить онлайн. Два раза в год услуга оказывается бесплатно. В выписке содержится о всех погашенных и действующих кредитах.

Оформление займа на чужой паспорт подпадает под статью УК РФ № 159 «Мошенничество». Законом за такое преступление предусмотрена уголовная ответственность. Если вина злоумышленников будет доказана, возможны следующие варианты наказаний:

• штраф до 120 тысяч рублей или в размере годового дохода злоумышленника;
• обязательные работы – до 360 часов (с оплатой труда);
• штраф до 300 тыс. руб. (если гражданину причинен ущерб более 10 тыс. руб. или мошенничество совершено группой лиц);
• ограничение или лишение свободы сроком до двух лет;
• принудительные работы (по месту жительства осужденного) на период до двух лет. Происходит оплата труда с удержанием в пользу пострадавшего;
• арест на срок до четырех месяцев;
• до года исправительных работ (вдали от места постоянного проживания осужденного);
• лишение свободы на срок до двух лет.

Наказание, которое назначит суд, зависит от тяжести преступления и степени вины мошенника. Суд учитывает, какая сумма была добыта незаконным путем, действовал ли злоумышленник один или в составе группы, был ли у преступников предварительный сговор, и другие обстоятельства дела.

Законная ситуация ровно одна – когда гражданин, который хочет оформить заем на свое имя, поручает процедуру другому лицу. К примеру, человеку требуется платное лечение и необходимо получить деньги в банке или МФО, но он не может самостоятельно подать заявку и взять кредит. В этом случае гражданин может поручить оформление займа своему представителю. Требуется добровольное участие трех лиц – доверителя, поверенного и нотариуса. Только в этом случае процедура будет правомерной. Уполномоченный юрист должен удостоверить доверенность с соблюдением действующих норм законодательства.

В документе обязательно должны быть указаны следующие сведения:

• дата составления;
• информация об участниках сделки – ФИО и даты рождения доверителя и поверенного, адреса их проживания, паспортные данные;
• подпись каждого участника соглашения;
• сведения о самой сделке, какие права получает представитель заемщика;
• стоимость услуг, взысканная по тарифу;
• печать и подпись нотариуса.

С этим документом представитель заемщика может обратиться в МФО за оформлением займа. Также потребуются паспорта не только кредитополучателя, но и поверенного. Данные заемщика указываются заявке и договоре с МФО. Полный перечень бумаг, которые потребуются для оформления займа, вы можете уточнить на финансовом портале Выберу.ру. Для этого нужно перейти на страницу с описанием интересующего микрокредита и открыть вкладку «Документы».

Если гражданин узнает, что на его имя незаконно оформлен займ, необходимо срочно предпринять следующие действия:

• обратиться в организацию, в которой оформлен микрокредит, выяснить обстоятельства произошедшего;
• потребовать предоставить скан-копии паспорта, которые использованы для оформления заявки, аудиозаписи разговоров кредитополучателя и сотрудника МФО (если они были), другие материалы, которые относятся к выдаче займа;
• с полученными материалами обратиться в правоохранительные органы и в суд, чтобы доказать свое неучастие в сделке и добиться ее принудительного расторжения.

В некоторых случаях возможно доказать свою правоту кредитору без обращения в суд. Но рассчитывать на это не следует. Если мошенничество будет доказано и суд удовлетворит требования истца, долг аннулируют.

При этом важно учесть два обстоятельства. Сама по себе полиция не может принудить МФО списать образовавшийся в результате преступления долг. Эти полномочия в компетенции суда. Правоохранительные органы могут установить мошенника, который использовал паспортные данные пострадавшего. Но даже если преступников установят и задержат, из-за этого долг автоматически не аннулируется. Прокуратура еще должна доказать вину подозреваемого в суде. При этом задолженность будет накапливаться в соответствии с условиями кредитной политики МФО. Чтобы долг был снят с гражданина, на чье имя оформлен заем, необходимо решать вопрос через суд (если кредитор не идет навстречу).

Еще одно важное обстоятельство заключается в том, что сведения о просрочке негативно отражаются на кредитной истории. Т. к. человек не подозревает, что на его имя оформлен заем, и не вносит платежи, долг копится с учетом пеней. На момент, когда с формальным кредитополучателем связывается служба взыскания, сведения о просрочке уже попадают в базы БКИ. В связи с этим необходимо добиться не только аннулирования долга, но и передачи дополнительных сведений в бюро кредитных историй. Только в этом случае кредитный рейтинг гражданина не пострадает и впоследствии он сможет пользоваться всеми услугами финансовых организаций.

Полностью застраховать себя от действий преступников невозможно. Но есть профилактические меры, которые минимизируют риск мошеннических действий:

• не указывайте паспортные данные для регистрации на подозрительных сайтах;
• оформляйте займы только в тех МФО, которым вы доверяете. Лучше не использовать отправку скан-копий паспорта и обращаться с подлинником документа непосредственно в офис финансовой организации;
• не давайте основной документ, удостоверяющий личность, в руки малознакомым гражданам.

Кроме того, не следует отправлять скан-копии паспорта по электронной почте и оставлять их в открытом доступе в интернете.

Возможно, вам кажется это невероятным, что кто-то может воспользоваться чужим паспортом и получить кредит. Однако такие случаи совсем не редкость. Например, москвич Евгений Новиков оказался должен сразу трем банкам в сумме почти 200 тыс. рублей. Молодой человек потерял паспорт, причем написал заявление об его утрате в тот же день. Однако мошенники оказались шустрее…

Выбраться из долговой ямы, в которую вогнали мошенники, очень тяжело. Ведь банки прекрасно понимают, что сняв с человека кредит, они просто потеряют деньги. Где искать того мошенника, представившегося под чужим именем? С кого взыскивать долг? Поэтому придется потратить немало нервов, чтобы заставить финансовое учреждение, выдавшее кредит, провести расследование и доказать свою невиновность.

Схема действий следующая:

1. Запрос в БКИ для получения подробностей своей кредитной истории.
2. Затребовать в банке свое личное кредитное дело, чтобы убедиться, что кредит был действительно оформлен на ваши паспортные данные.
3. Написать заявление в банк о мошеннических действиях с использованием вашего паспорта.
4. Написать заявление в правоохранительные органы и добиться возбуждения уголовного дела по подделке или использованию подложных документов.
5. Обратиться в суд, если кредитор настаивает на том, что именно вы брали кредит.

К сожалению, добиться снятия кредита можно, только если у вас действительно есть веские доказательства своей невиновности. Например, документы, указывающие, что вы отсутствовали в том регионе, где был взят займ, или же подтверждение из правоохранительных органов того, что в момент взятия кредита ваш паспорт числился как украденный или утерянный.

Сомневаюсь, что вам хочется однажды получить «счастливое» письмо из банка, что вы должны ему n-ое количество денег. Мало того, что вы окажетесь должны кругленькую сумму, которую вы в глаза не видели, так еще ваша кредитная история будет безнадежно испорчена, и в будущем вы будете испытывать сложности со взятием взаймы денег, причем даже, если вы сможете доказать, что кредит брали не вы.

Развитие сервисов кредитования онлайн имеет не только положительную сторону. Мошенники, используя данную услугу, нашли в этом способ обогащения. С помощью паспортных данных человека, ухитряются оформить на него займ. Иногда, сотрудники финансовой организации, пользуясь выгодным положением, проводят кредит по копиям документов людей. В зоне риска может оказаться каждый. В первую очередь многих интересует вопрос, что делать, если на тебя взяли кредит без твоего ведома в Украине.

В случае с подобной ситуацией, сначала стоит обратиться в банк для выяснения факта по мошеннической схеме.

Возможных причин четыре:

1. Хищение персональных данных (будь то оригинал или ксерокопия паспорта).
2. Получатель микрозайма указал ваш мобильный телефон, как контакт своего поручителя.
3. Родственник, который имеет доступ к вашему паспорту, мобильному телефону и банковской карте (наиболее частые случаи с участием несовершеннолетних детей) взял микрозайм на ваше имя, не осознавая, к каким последствиям это приведет.
4. Вы стали жертвой телефонного мошенничества, налицо – обычное вымогательство. Ваш собеседник не имеет ничего общего с настоящей МФО, что легко установить в результате элементарных действий:

• Проверить через поисковые системы (Яндекс, Google) наличие МФО в реестрах Центробанка РФ и саморегулируемых организаций в сфере микрофинансирования. Отсутствие МФО в этих реестрах – явный признак мошенничества.
• Связаться с официальными представителями МФО по контактным данным, указанным на сайте МФО (по телефону, электронной почте, официальным письмом) и выяснить обоснованность финансовых требований к вам. В случае мошенничества вы получите соответствующий ответ из МФО, с которым смело можете обратиться в ближайшее отделение полиции.

Как оформить займ на чужой паспорт?

1. Незамедлительно обратитесь в ближайшее отделение полиции с заявлением о том, что неизвестные лица незаконно использовали ваши персональные данные для оформления микрозайма. Обращение будет принято (вы получите талон-уведомление), и начнется доследственная проверка.
2. Направьте заказное письмо в МФО или посетите головной офис в вашем городе, предоставив заявление о своей непричастности, и приложив копии документов, полученных в полиции (талон-уведомление и др.). На основании этих данных микрофинансовая организация начнет внутреннее расследование по факту кредитного мошенничества. В том случае, если вы узнали о долге на свое имя уже от коллекторов, представители МФО, как правило, отзывают номер телефона пострадавшего, до прояснения ситуации. Звонки должнику временно прекращаются.
3. Если доследственная проверка полицией прекращена с вынесением постановления об отказе в возбуждении уголовного дела «из-за отсутствия состава преступления», решить вопрос поможет опытный юрист. Без его помощи добиться справедливости вряд ли получится, тем более, если информация в договоре полностью совпадает с вашими личными данными, и очевидного нарушения ваших прав со стороны полиции не наблюдается. Воспользуйтесь консультацией эксперта на правовом портале или обратитесь в один из Центров бесплатной юридической помощи. Идеальный вариант – нанять персонального адвоката. Он подробно разберется в конкретной ситуации и найдет из нее оптимальный выход. Так, могут быть инициированы поиски человека, который взял заем на ваше имя (на основании данных, предоставленных МФО), и привлечение его к уголовной ответственности по статье 159.1 УК РФ «Мошенничество в сфере кредитования».
4. При желании (самостоятельно или в тандеме с адвокатом), вы можете обратиться в прокуратуру с аналогичным комплектом документов.

В любом случае, паниковать не следует: из любой ситуации обязательно найдется рациональный выход.

Представителей микрофинансовой организации также можно понять: несмотря на то, что данные в Соглашении указаны верно, деньги – выплачены, а проценты – начислены, должник продолжает утверждать, что ничего не брал и впервые об этом слышит. Согласитесь, поверить в такое достаточно сложно.

На практике, отрицание долга – самая популярная отговорка недобросовестных заемщиков. Они считают, что достаточно с удивлением заявить о хищении персональных данных, и ответственность с них тут же будет снята. Это заблуждение. Не стоит брать микрозайм, который вы не в состоянии погасить. В противном случае, кредитная история будет серьезно испорчена, а оформить в будущем ипотеку или любой другой кредит уже не выйдет.

Под впечатлением от случившегося мы с девушкой написали пост в Facebook, где рассказали о нашей ситуации и спросили совета у друзей. Также я разослал во все МФО письменные претензии о том, что на этих сайтах никогда не регистрировался и денег не брал ( скриншоты электронных писем есть в распоряжении редакции — прим. Сравни.ру ).

От двух МФО я получил довольно лояльные ответы: они готовы идти мне навстречу. Одна из них сообщила, что сотрудники уже выявили факт мошенничества, сняли с меня обвинения и должны направить запросы в БКИ, чтобы убрать долги из моей кредитной истории. Вторая — пообещала обратиться в полицию и начать разбирательства. ( На момент публикации статьи четыре МФО из семи сообщили герою о том, что выявили факт мошенничества, сняли обвинения и начали процесс исправления кредитной истории — прим. Сравни.ру).

Остальные МФО отказывались принимать мои претензии без талона-уведомления из полиции.

Я обратился в полицию и написал заявление о факте мошенничества. Его приняли без особого энтузиазма. Выдали талон и намекнули: шанс, что заведут уголовное дело, невелик — хоть у нас и много займов, каждый из них считается отдельным (и не слишком значительным) эпизодом. ( На момент написания статьи решения о возбуждении уголовного дела от полиции получено не было — прим. Сравни.ру).

Все организации, с которыми я общался, отказались предоставить мне полный пакет документов, на основании которых были заключены кредитные договоры. В одной из МФО, например, сказали, что сделают это только после возбуждения уголовного дела.

Я не знаю, какие документы использовали мошенники: копию паспорта или его скан, была ли подделана моя подпись, указывали ли номер СНИЛС, присылали ли фото заёмщика с открытым паспортом — это есть в требованиях многих МФО.

Свой паспорт я не терял, никогда не оставлял его в залог или без присмотра. Но сканы моего паспорта могли «утечь» откуда угодно: из отелей, банков, бизнес-центров, медицинских центров, фитнес-клубов.

Пообщавшись с такими же потерпевшими, я заметил закономерность: у многих из них — и у меня в том числе — есть электронная цифровая подпись. Чтобы её оформить, нужно указать номер СНИЛС. В общем, подозрений, откуда у мошенников взялись мои документы, много.

Всего мошенники оформили на меня 13 кредитов в семи МФО на сумму около 70 000 ₽. Это без учёта штрафных процентов, и только известные мне займы. Разумеется, я не собираюсь возвращать МФО эти деньги. Но что мне делать?

Опрошенные Сравни.ру юристы предложили следующий порядок действий:

1. Выяснить полную кредитную историю . Узнать, в каких БКИ содержатся ваши кредитные истории, можно на сайте Центрального банка. Для этого понадобится ввести код субъекта кредитной истории, получить его можно в любом отделении Сбербанка. Далее следует обратиться в каждое БКИ, где есть ваша кредитная история, и получить её, рассказывает Галина Гамбург, заместитель руководителя практики имущественных и обязательственных отношений НЮС «Амулекс».

2. Отправить претензии в МФО , где обнаружились кредиты, которых вы не брали. В претензии следует изложить обстоятельства дела, советует Тимур Хутов, руководитель уголовной практики юридической компании BMS Law Firm. Организации могут признать ошибку и объявить кредит мошенническим. Именно так поступила одна из МФО в случае нашего героя.

3. Обратиться в полицию . «Скорее всего, в возбуждении уголовного дела будет отказано, но это не должно расстраивать. В ходе проверки вашего заявления могут быть установлены и изложены в постановлении об отказе важные обстоятельства, которые подтверждают, что именно вам заём не предоставлялся», — объясняет Галина Гамбург. Если дело возбуждать отказываются, обжалуйте такое постановление, добавляет Тимур Хутов.

4. Подать заявление в суд . Гражданским кодексом установлено, что договор займа считается заключённым с момента передачи денег. Вы денег не получали, поэтому следует обратиться в суд с исковым заявлением о признании договора займа незаключённым, говорит Галина Гамбург. «Займодавец в данной ситуации вряд ли сможет доказать, что деньги предоставил именно вам», — поясняет юрист.

По мнению Тимура Хутова, вероятность успеха в суде очень высока: большинству людей, на которых оформили мошеннические микрокредиты, удаётся доказать свою непричастность. Однако процесс может длиться довольно долго, предостерегает эксперт.

5. Направить заявление об исправлении кредитной истории в БКИ. К заявлению следует приложить вступившее в законную силу решение суда. После рассмотрения заявления БКИ должны исправить кредитную историю в срок не позднее 30 дней с момента обращения, рассказывает Галина Гамбург.

По словам Тимура Хутова, сотрудники МФО обязаны предоставить документы, на основании которых заключался договор. Юрист советует делать запрос в письменном виде с указанием срока ответа, чтобы были доказательства в случае отказа.

Если сотрудники отказываются показывать документы, можно написать жалобу на МФО в прокуратуру. «Иногда это приводит к более быстрому возбуждению уголовного дела, а организация после вопросов силовиков списывает такие долги», — замечает Хутов.

Отдельные преступные группы ориентированы не на подделывание документов в целях получения кредита, а именно на кражу паспортных данных. В большинстве случаев аферистам даже не требуется фактическое наличие документа.

Для реализации данной преступной схемы достаточно заполучить фотографию или ксерокопию паспорта ничего не подозревающей жертвы. Зачастую именно недобросовестные сотрудники банков помогают мошенникам в оформлении кредита по чужим документам. Также получить деньги по ксерокопии паспорта можно дистанционным путём во многих микрофинансовых организациях.

Некоторые злоумышленники, завладев чужим паспортом, пытаются оформить кредит самостоятельно при визите в банк, просто выдав себя за другого человека. При этом мошенник старается придать себе максимальное сходство с реальным владельцем паспорта. Ставка делается на невнимательность банковских сотрудников и, как ни странно, такой метод тоже работает.

Данная схема состоит в том, что заёмщик сам разыгрывает из себя жертву мошеннических действий. Так, клиент оформляет крупный кредит на своё имя и получает деньги. Впоследствии этот гражданин отрицает своё участие в сделке и заявляет, что он никогда не подписывал кредитный договор, аргументируя это утерей или кражей паспорта.

Подобные дела решаются исключительно через суд. В качестве доказательной базы используются записи с камер видеонаблюдения в банковском офисе (при наличии) и почерковедческая экспертиза.

Ещё один способ мошенничества с кредитами — это фиктивное наступление страхового случая. Данный метод более сложный, однако с его помощью можно списать долги по ипотеке на сумму в несколько миллионов рублей.

К примеру, при оформлении ипотечного кредита заёмщик оформляет страховой полис по защите жизни и здоровья. С помощью медицинских работников, которые также вовлечены в преступную схему, клиенту присваивается определённая группа инвалидности. Далее заёмщик обращается в страховую компанию, которая по условиям полиса осуществляет погашение долга.

Когда заёмщики оформляют на своё имя кредиты по просьбе третьих лиц — знакомых, друзей, коллег, последние могут отказаться погашать задолженность. По факту, такая деятельность также является мошенничеством с их стороны, однако с точки зрения закона, все обязательства возлагаются на того, чья подпись стоит в кредитном договоре.

В одних случаях такие знакомые заведомо идут на обман, в других — действительно оказываются в сложной ситуации. Однако для номинального заёмщика это ничего не меняет — он всё равно должен погашать кредит.

В данной ситуации мошенники регистрируют организацию на чужое имя. Сделать это можно с помощью современных технологий, когда все операции проводятся дистанционно и подтверждаются электронной подписью. Для реализации преступной схемы опять же достаточно только паспортных данных жертвы.

Надёжные банковские учреждения, как правило, не предоставляют кредиты юридическим лицам сразу после открытия.

К сроку предпринимательской деятельности предъявляются определённые требования (обычно не менее 6-12 месяцев).

Однако есть и такие кредитные организации, которые с целью привлечения клиентов всё же готовы выдать займы вновь созданным фирмам под повышенную процентную ставку. Именно эту возможность и используют аферисты.

Далее все заёмные средства благополучно снимаются с расчётного счёта. По кредиту возникает просроченная задолженность, а ничего не подозревающий номинальный директор фирмы получает повестку в суд.

Как защититься, если мошенники оформили на вас кредит

Если клиент узнал о том, что на его имя оформлен кредит ещё до того, как дело было доведено до суда, необходимо незамедлительно действовать:

• уведомить банк о своей непричастности к оформлению займа и составить обращение с просьбой провести служебную проверку;
• получить в банке справку о размере долга и копию подписанного кредитного договора;
• с указанными документами обратиться в правоохранительные органы;
• через суд потребовать от банка признать договор не имеющим силы.

Если кредитор сам подал иск на заёмщика, то следует предоставить доказательства своей невиновности. Для этого необходимо настаивать на запросе видеоматериалов из офиса, проведении почерковедческой экспертизы.

Время чтения: 3 минут(ы)

Обращаться к услугам банков и микрофинансовых компаний приходится многим россиянам. Но возможность быстро получить чужие деньги привлекает и недобросовестных людей. Такое явление, как мошенничество в сфере кредитования, встречается довольно часто. Чтобы не стать жертвой аферистов, стоит знать, какие бывают способы обмана и как себя обезопасить.

Деньги нередко становятся источником раздора. Тем более, если речь заходит о друзьях и близких. Отказывать друзьям незазорно. Отказ можно мотивировать разными причинами.

Проверить наличие займов можно через портал госуслуг. В ответ на запрос они предоставят список всех БКИ, в которых есть данные по кредитам клиента.

После выяснения, в каком МФО оформлен займ, необходимо связаться с самой организацией. При этом не нужно оправдываться перед ними или предлагать закрыть задолженность. Важно уведомить сотрудника микрофинансовой организации о мошенничестве и узнать о дальнейших действиях.

Следующим шагом в борьбе за снятие с меня задолженности стало обращение в финансовую организацию. Почтовый адрес нашел на официальном сайте. Я написал претензию, в которой подробно изложил ситуацию: указал, когда и на какую сумму мошенники оформили кредит на мое имя, а также то, что сам я этих денег не получал и у этой конторы не занимал. Затем предложил МФО решить вопрос через суд, а не с помощью вымогателей. Отправил почтой с уведомлением. Кредиторы мне ответили, что выдали деньги по данным паспорта, и предоставили реквизиты, на которые перечислили средства.

Вместе с претензией к МФО я написал и заявление в полицию. Там указал, что аферисты оформили получение денег по ксерокопии моих документов, а теперь с меня требуют возврата долга. Туда же приложил бумаги, полученные от кредитора. Заявление в полиции приняли, но сказали особо не обнадеживаться. Оказывается, что найти таких аферистов крайне сложно.

После возбуждения полицией уголовного дела мне пришлось обращаться в суд. Заявление было составлено с помощью адвоката, обещавшего выиграть спор. Он рассказал, что МФО самостоятельно такие дела не выигрывают, поэтому и передают должников коллекторам. В суде же мне предстояло доказать, что на мою карточку никаких средств не поступало, а значит я их не занимал.

Поскольку предоставленные мною банковские выписки подтверждали, что ни от какой организации в указанный день деньги мне не приходили, то и решение было в мою пользу. Суд обязал МФО снять с меня обязательства по поддельному договору.

Данный шаг был для меня принципиально важным. Дело в том, что я активный пользователь потребительского кредитования (телевизор, телефон в магазине). Описанная ситуация негативно повлияла на мою КИ, что в будущем могло служить поводом для отказа в получении очередного займа. Поскольку я планирую приобретать автомобиль в рассрочку, то и “чистота” кредитной истории будет важна.

Столкнувшись с ситуацией, когда мошенники взяли на меня займ, я решил детальнее узнать о таких возможностях в целом. Итак, наиболее популярные сценарии денежных афер:

• оформление займа самим работником микрокредитной организации с использованием копии паспорта другого человека;
• оформление онлайн-кредита мошенником, которому стали доступны сканы или ксерокопии удостоверения личности другого человека.

В моем случае заемщиком оказался я, а деньги получил работник финансовой организации. Как к нему попали данные — я не знаю, однако могу предположить. Сейчас копии паспорта требую настолько часто, что утечка могла произойти откуда угодно: сайт Prozorro, недобросовестные кредитные инспекторы различных банков, работники государственных учреждений, в которые подаются дубликаты документов, и пр.

Самым распространенным способом оформления кредита по чужим документам стали все же онлайн-займы. В организациях, где не проводится идентификация клиента с оригиналом его удостоверения личности и не проверяют принадлежность карты для зачисления средств, такие случаи имеют место. Мошеннику достаточно указать Ваши паспортные данные и свои реквизиты для получения денег.

Желая обезопасить себя от злоумышленников, которые жаждут оформить денежную выплату на Ваши документы, стоит придерживаться нескольких простых правил. Все советы, даваемые финансовыми экспертами, очень доступные и легко выполнимые:

1. Никогда не давать свой паспорт в руки другим людям без экстренной необходимости.
2. При вынужденной передаче паспорта другому человеку — не выпускать его из виду.
3. Копии документов держать в месте, недоступном для чужих.
4. При передаче ксерокопии паспорта третьим лицам писать на ней “Не для финансовых операций” или слово “Копия!”, даже если ее будут просто сканировать.
5. Избегать выкладывания на общедоступные интернет-ресурсы фото или сканы своих документов.
6. Периодически проверять историю по кредитам на наличие в ней новых или непогашенных договоров.

Очень надеюсь, что рассказанная мною ситуация окажется полезной людям, которые столкнулись или боятся столкнуться с такой ситуацией. Может быть, Вы знаете другие способы защиты от злоумышленников? Поделитесь своими знаниями или опытом с читателями в комментариях. Мошеннические действия очень сложно доказать и наказать, гораздо легче от них обезопаситься.

Как доказать, что вы не оформляли займ

Закон РФ позволяет МФО проводить упрощённую идентификацию заёмщиков — в режиме онлайн. То есть, для получения денег личное присутствие человека в офисе не является обязательным. Чтобы взять кредит, достаточно заполнить на сайте выбранной компании анкету, ответив на простые вопросы. Если в процессе проверки установлено, что указанные данные принадлежат соискателю, его личность считается идентифицированной. Микрофинансовая компания переводит средства, и уже через пару минут мошенник может пользоваться деньгами.

Внимание! Максимальный заём, получить который можно при проверке личности онлайн — в среднем 15 000 рублей

Пока человеку не придёт письмо с просьбой вернуть задолженность, он может не подозревать о существующем долге. Поскольку без телефона взять деньги в 99% случаев нереально, то вначале он может не придавать значения этому письму. Ошиблись адресом — такое бывает. Но регулярная отправка подобных писем уже настораживает.

Завладеть чужим телефоном могут:

• Коллеги. Часто мы не следим за своим телефоном. Оставили на стоде и пошли делать свои дела. В это время воспользоваться смартфоном может любой человек, работающий с вами.
• Родственники. История МФО знает много случаев, когда кредит брали на братьев, сестёр, родителей.
• Друзья. Мы доверяем людям, которых называем друзьями, но в сложной ситуации и они готовы воспользоваться вашим телефоном и взять микрозайм.

Исключение составляет ситуация, когда вы потеряли не только паспорт, но и сумку с телефоном. Мошенники укажут необходимые данные и с помощью кода, который приходит на телефон, подтвердят желание оформить кредит.

Если вы не знаете что делать, если мошенники взяли займ, прислушайтесь к некоторым советам.

• Напишите заявление кредитору

Как только вы обнаружили, что на ваше имя получены деньги, напишите заявление и отправьте его на рассмотрение кредитору. Укажите, что вы заём не оформляли, денег не получали, идентификацию не проходили, а подпись — подделка. Требуйте проведения внутреннего расследования и прекращения «выбивания» долгов по договору, который вы не заключали.

Внимание! Если паспорт был украден, и вы с соответствующим заявлением обращались в полицию, приложите копию справки.

• Жалуйтесь регулятору

Все действия микрофинансовых организаций регулируются Центральным Банком России. Если во время расследования МФО не взяла во внимание предоставленные доказательства (справку с полиции, документ о пребывании во время оформления займа за границей и т. д.), пишите жалобу в ЦБР.

• Идите в полицию

Независимо от того, как отреагировал банк или МФО, пишите заявление в полицию. Никто не знает, сколько ещё кредитов на вас оформили мошенники.

Потребуйте у кредитора заверенные копии документов: паспорта, загранпаспорта, водительских прав и т. д. Если все документы, кроме паспорта, поддельны, можно будет легко доказать вашу непричастность к имеющемуся долгу. В других случаях может потребоваться техническая экспертиза. Специалисты докажут, что фотографии были отредактированы в специальных программах.

Обращаясь в полицию, не забудьте запросить счёт, на который переводили деньги. Возьмите данные операциониста, оформлявшего микрозайм.

• Обращайтесь в суд

Суд — последнее дело. Сюда обращаются, если было доказано вашу непричастность, но кредитор не хочет списывать долги.

Нужно взять пакет документов и написать заявление, ссылаясь на то, что конкретный договор был заключён и подписан третьим лицом. А также необходимо получить справку из Центрального каталога КИ, чтобы знать, где находится ваша история. После этого следует обратиться в Бюро Кредитных Историй и получить необходимую информацию — у вас на руках будут сведения об оформленных кредитах и подаваемых запросах.

Хотя в РФ функционирует 13 БКИ, кредитные истории чаще всего хранятся в ОКБ и НБКИ.

Если у вас имеются записанные телефонные разговоры с сотрудниками МФО или коллекторами, которые хотели с вас взыскать несуществующий долг, предоставьте эту информацию суду.

Выявить онлайн-мошенничество сложно, но вполне реально.

Как только суд вынесет решение в вашу пользу, вы навсегда забудете о письмах, угрозах и надоедливых телефонных звонках. Но, чтобы сделать кредитную историю идеально чистой, нужно в БКИ обратиться с просьбой об удалении данных записей.

При несвоевременном рассмотрении заявления полицией нужно писать заявление в Прокуратуру.

Добиться справедливости можно, но, кроме времени, вы потратите свои нервы. Поэтому лучше лишний раз перестраховаться:

• Не оставляйте паспортные данные или сам документ на видных местах. Не предоставляйте паспорт в залог. Стороной обходите подозрительные сайты, запрашивающие персональные данные. Доверяйте только проверенным интернет-площадкам.
• Копии документов — то, чем должны заниматься именно вы.
• Никому не сообщайте личную информацию (номер паспорта, код), даже если вам говорят, что будет оформлена компенсация от Пенсионного или другого фонда.
• Регулярно проверяйте кредитную историю. Чем раньше вы обнаружите наличие кредита, который вы не оформляли, тем скорее от него избавитесь.

Не так давно в новостях рассказывали один случай. С московского номера жительнице Калининграда позвонил мужчина и представился сотрудником банка. Он уточнил, оформляла ли она заём. После отрицательного ответа «банковский работник» сказал, что на её имя кто-то пытается взять кредит, поэтому нужно срочно отменить заявку. Для этого нужно было выслать необходимые данные и своё фото с паспортом на Вайбер. Поскольку женщина не разбиралась в современных технологиях, её это спасло.

Некоторые пользователи просто игнорируют звонки от кредитных компаний и коллекторов, требовавших выплатить кредиты. Такой подход неверный. Даже если не вы взяли кредит, но его оформили на вас, МФК сможет подать в суд для взыскания суммы задолженности.

Кроме того, информация навсегда останется в кредитной истории, что при оформлении кредита в будущем может создать сложности.

Нередко микрофинансовые организации и банки предоставляют клиентам возможность заключить договор займа посредством ЭЦП. Для этого достаточно зайти в личный кабинет, нажать на кнопку выдачи займа и ввести пришедший на мобильный телефон код.

Как мошенники используют ЭЦП для оформления займов на чужое имя?

Они обманом получают доступ к личному кабинету клиента кредитной организации и привязывают к нему другой номер телефона.

Бывает, мошенники сами создают личный кабинет, используя незаконно полученные персональные данные человека. У многих онлайн-ростовщиков существует также процедура верификации при помощи страницы в соцсетях – в таких случаях предварительно взламывается эта страница.

Как мошенники могут взять кредит на чужой паспорт?

Для этого вам достаточно зайти на сайт районного суда, расположенного по адресу регистрации, либо в банк исполнительных производств на сайте ФССП России. При неблагоприятном развитии событий после введения ваших Ф.И.О. появится информация о задолженности и лице, которое пытается ее взыскать.

Что делать в случае незаконного оформления займа мошенниками?

В первую очередь необходимо обратиться в полицию. Лучше подать заявление в региональное управление с просьбой поручить расследование отделу по борьбе с компьютерными преступлениями.

Далее необходимо направить уведомление в кредитную организацию, выдавшую заем. В нем нужно сообщить о краже ваших персональных данных и ЭЦП. К уведомлению следует приложить копию заявления в полицию.

Если кредитор требует с вас возврата денег – обратитесь в суд с заявлением о признании договора займа незаключенным.

Это можно доказать, сославшись на то, что:

• номер телефона, на который пришел код ЭЦП, не принадлежит вам;
• денежные средства были перечислены на счет, который вы не оформляли;
• в онлайн-заявке на заем указаны неактуальные персональные данные (старые сведения о прописке, данные устаревшего паспорта).

Для осуществления сделок с недвижимостью необходима усиленная квалифицированная ЭЦП. Обычно мошенники оформляют ее в удостоверяющих центрах, используя копии паспортов и СНИЛС, которые берут из открытых источников и взломанных баз данных банков.

Недобросовестные сотрудники удостоверяющих центров по невнимательности или сговорившись с мошенниками могут оформить ЭЦП на любого человека. Воспользовавшись ею, злоумышленник получает возможность подать заявление в Росреестр и переписать квартиру на нужных лиц.

Если мошенническое отчуждение недвижимости все же произошло, необходимо обратиться в Росреестр и узнать, когда это случилось и на кого оформлено имущество.

После этого следует обратиться в суд с заявлением о признании сделки недействительной. Нужно будет обратить внимание суда на то, что кроме ЭЦП нет доказательств, подтверждающих намерение отдать недвижимость иным лицам и ваше с ними знакомство.

Пригодятся сведения о вашем фактическом проживании с семьей в якобы отчужденном жилом помещении, о проведении вами строительных работ и обустройстве нежилого помещения в период мошеннических действий и т.п. Главное – доказать в суде, что у вас не было причин продавать недвижимость и на момент использования фиктивной ЭЦП вы относились к имуществу как к своему.

ЭЦП является удобным способом заключения сделок и ведения бизнеса, позволяющим сэкономить огромное количество времени. Однако человек должен осознавать риски использования ЭЦП и соблюдать простые правила «цифровой гигиены», позволяющие снизить их до минимума.

• Не распространяйте свои персональные данные в интернете на сомнительных сайтах, страницах соцсетей и т.п.
• Следите за соблюдением правил обработки персональных данных их операторами. Если прекращено сотрудничество с банком или иной организацией, которой были предоставлены копии паспорта, СНИЛС и иных документов, потребуйте удаления этой информации из базы данных.
• Периодически обновляйте пароли на онлайн-сервисах, которыми пользуетесь.
• Храните токен с ЭЦП при себе или в месте, доступ к которому есть только у вас.

Похожие записи:

• Копия завещания имеет силу
• Полный список официальных профессиональных стандартов минтруда 2021
• Какая категория матерей одиночек считается малоимущей