Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Утюжки для волос подлежит возврату». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Принципиальное значение при возврате выпрямителя имеет следующие обстоятельства:
- установлена ли гарантия на выпрямитель;
- если гарантийный срок установлен, закончился ли он;
- установлен ли Срок службы на выпрямитель;
- Если срок службы установлен, закончился ли он.
Купила выпрямитель для волос и лоханулась. Что делать?
У потребителя есть 3 варианта выбора, причем один следует за другим.
1. Обменять на аналогичный товар.
2. Вернуть деньги за товар и отказаться от договора купли-продажи (если в день обращения у продавца нет аналогичного товара).
3. По соглашению потребителя с продавцом – обменять товар при поступлении аналогичного товара продавцу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Все эти действия надо делать не устно, а письменно. Достаточно грамотно написать письмо-требование и вручить его администрации продавца. У себя необходимо оставить экземпляр этого письма с подписью, датой, ФИО и должностью кто принят у вас это письмо.
Также письмо можно направить по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения.
Деньги за товар обязаны вернуть в течении 3-х дней с момента возврата товара продавцу.
В законе РФ “О защите прав потребителей” (ч. 1 ст. 25) есть определенные условия, при которых можно вернуть товар надлежащего качества.
Вот эти условия:
1. Товар не был в употреблении.
2. Сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
3. Имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Если чек потерялся – можно ссылаться на свидетельские показания в подтверждение факта покупки именно у этого продавца.
Сегодня в магазинах профессиональной косметики можно найти большой выбор специальных средств для кератинового восстановления волос. При этом достичь превосходного результата можно не только после посещения салона красоты.
Получить требуемое выпрямление и защиту поможет и домашнее использование данных косметических средств. Однако, если ваши волосы уже повреждены частым выпрямлением, восстановить их поможет инфракрасный утюжок.
Кроме того, очень часто, пройдя соответствующие курсы, молодые специалисты начинают оказывать данную процедуру на дому, что существенным образом сказывается на снижении ее стоимости. Но и в этом случае применение профессиональных выпрямителей является обязательным условием.
Поэтому все чаще и чаще люди стали приходить за покупкой утюжков именно для кератинового выпрямления волос, основными параметрами выбора которых можно назвать:
- максимальную температуру нагрева не менее 230 0С;
- наличие терморегулятора с информационным дисплеем;
- качественное покрытие пластин.
Можно ли вернуть выпрямители для волос в течении 14 дней после покупки?
Максимальная температура нагрева платин, которую должны поддерживать все выпрямители для кератинового выпрямления волос должна быть не меньше 230 0С, так как в противном случае требуемого действия состава на жесткие и неповрежденные волосы оказано не будет. Процедура пройдет впустую и не принесет видимого результата. То же самое можно сказать и про волосы, которые находятся в менее хорошем состоянии, но только в этом случае значение температуры будет несколько ниже, а именно:
- 210 0С – для окрашенных и нормальных волос;
- 180 0С — для поврежденных или осветленных волос.
Превысив точные параметры температуры даже на 5 градусов можно получить совершенно противоположный ожидаемому результат. Пряди пережгутся, станут сухими, ломкими и начнут сечься. Именно поэтому на утюжках, используемых для процедуры, нужен регулятор температурного режима с информационным дисплеем, на котором будет показываться точное ее значение вплоть до одного градуса.
Помимо температуры, терморегулятора и покрытия пластин на пригодность и удобство использования прибора оказывают влияние и другие параметры, а именно:
- мощность, большее значение которой указывает на то, что прибор более оперативно нагревается. Приемлемым значением мощности для утюжков с данным назначением являются величины в диапазоне от 40 до 50 Вт, позволяющие пластинам приобретать требуемую температуру уже через 30 секунд;
- небольшой вес, так как слишком тяжелый выпрямитель будет сложно удерживать в руке на протяжении достаточно длительного времени, в течение которого он используется для обработки прядей. Определить приемлемость веса можно только опытным путем, то есть выпрямитель нужно взять в руку и подержать в ней немного;
- длинный сетевой шнур не мене 3 метров с возможностью его вращения вокруг своей оси на 360 0С. Это сделает работу мастера более удобной, так как в процессе использования не придется постоянно распутывать наматывающийся на сам прибор или руку шнур выпрямителя.
Шнур, вращающийся вокруг своей оси на 360 0С
Нанесенное косметическое средство неминуемо вызывает загрязнение прибора
Для того чтобы выполнение процедуры восстановления кератином было действительно качественным, необходимо постоянно содержать прибор в чистоте. В особенности это касается утюжков с керамическим покрытием пластин, которые неизбежно загрязнится во время выполнения процедуры.
Для того чтобы обеспечить чистоту прибора, после каждого применения нужно протирать его с использованием теплой воды, мягкой ткани и ватных палочек для вычищения труднодоступных мест.
Чтобы остатки кератинового состава лучше сходили с поверхности пластин, перед очисткой прибор нужно немного нагреть и выключить, достав штекер из розетки. Это обеспечит безопасность при выполнении работы.
Химическая завивка — отличный способ сэкономить время на укладке. Вьющиеся волосы можно легко и быстро преобразовать в красивую прическу. Если же результат завивки перестал вас устраивать, от нее можно избавиться — как в салоне, так и в домашних условиях. Правда, во втором случае выпрямление продержится максимум пару дней.
Процедура же под чутким надзором мастера с применением профессиональных техник окажется куда более эффективной. Волосы останутся прямыми в течение 3–10 месяцев — все зависит от выбранного метода воздействия. Выпрямить волосы можно уже через несколько дней после завивки, не забывая при этом регулярно восстанавливать их насыщенными масками и сыворотками.
Возможно ли вернуть выпрямитель для волос в данном случае?
Химию можно выпрямить дома самостоятельно, особенно если волосы имеют легкий завиток. Главный минус такого воздействия — не слишком долгосрочный эффект. Волосы останутся гладкими максимум два дня.
Самый очевидный способ выпрямить волосы после химической завивки — использовать плойку. После утюжка пряди станут идеально ровными! Однако необходимо помнить о термозащите: обязательно наносите на локоны спрей или любой другой состав, который защитит от воздействия высоких температур. И никогда не используйте выпрямитель на влажных волосах!
После выпрямления плойкой зафиксируйте результат лаком.
(1 / 2 / 3 / 4 / 5) Модератор 108 126093 01 Апр 2019 13:58 Незаконные комиссии и кредитные страховки !(БЛОК-ПОСТ консультирует) (1 / 2 / 3 / 4 / 5 / …. / 49 / 50 / 51 / 52 / 53) GoodJobMaster (на блок-посту!) 1313 310358 21 Фев 2019 23:43 Нотариусы Екатеринбурга (1 / 2 / 3) Модератор 52 154230 04 Янв 2019 12:29 FAQ — загляните прежде чем спрашивать!
(1 / 2) Модератор 32 139522 08 Дек 2019 11:29 Военкомат.
Инфо Если покупателя не устроит решение эксперта, он сможет обжаловать его в судебном порядке.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1.
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.(в ред. Федерального закона от 17.12.
1999 N 212-ФЗ)Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 4.
Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями 7.
Что электрощипцы для укладки волос не являются предметом личной гигиены, лично мне представляется бесспорным, поскольку парикмахеры используют такие щипцы для обслуживания большого количества клиенток. Да и Вы сами – неужели не позволите при необходимости воспользоваться такими щипцами
Можно ли вернуть в магазин выпрямитель для волос
Теперь необходимо определиться со следующим.
Купленный Вами выпрямитель оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например:
- брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина;
- заводской брак выпрямителя (поломка в результате заводского брака, плохоработающий товар);
- неисправны отдельные части и элементы;
- дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.п.
Если Вы хотите вернуть товар обратно продавцу — позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту внизу страницы. Это быстро, бесплатно и эффективно!
��
Код товара : В интерьере. В избранное. К сравнению Перейти.
4 февраля я пришла в магазин с просьбой о возврате товара, так 2. и всё таки, являются ли выпрямитель для волос керамический и.
Подскажите кто нибудь так делал, возвращали страховку? Возник такой вопрос: кто был в ресторане Гагарин, как вам там обслуживание, качество блюд и в целом атмосфера заведения? Поступление поролона Профнастил Новинка! Поступление полиэтиленовых вкладышей Профнастил Новинка! Гель-пятновыводитель Антипятин с щеткой, мл р. Мая Ситуация — супруги общая совместная собственность Smann 8 28 Мая Кража в Пятерочке lena 9 27 Мая Вопрос по возможному увеличению алиментов на 1 ребенка 4,5 лет. Julia Smith 18 26 Мая Запросить отвод свидетелю как?
Бесплатно позвонить юристу. Бесплатно написать юристу.
Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть плойку обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.
Что электрощипцы для укладки волос не являются предметом личной гигиены, лично мне представляется бесспорным, поскольку парикмахеры используют такие щипцы для обслуживания большого количества клиенток. Да и Вы сами — неужели не позволите при необходимости воспользоваться такими щипцами кому-нибудь из Ваших подруг?
Цены варьируются от до рублей. На страницах товаров указаны подробные технические характеристики, инструкция применения, условия покупки в том числе в кредит или рассрочку , гарантии и доставки по городу Москва.
Там же вы можете прочитать отзывы владельцев, посмотреть фото и видео, сравнить устройство с похожими товарами и узнать о наличии техники в ближайших магазинах. Если у конкурентов выбранный товар оказался дешевле, мы снизим цену.
Также в течение 14 дней у вас есть возможность вернуть разницу в случае снижения стоимости на приобретённый товар.
Цель нашего проекта — помочь клиентам, юристам, адвокатам и другим участникам юридической отрасли быстрее найти друг друга.
Единственным основанием, по которому его можно вернуть — в связи с непредоставлением информации о товаре, подробности можно найти в этой статье.
К сожалению, вернуть плойку надлежащего качества и получить деньги, с момента приобретения которой прошло более 14 дней по общему правилу не представляется возможным.
Но и из этого правила есть исключение и связанно оно с непредоставлением информации о товаре.
Так, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора купли-продажи плойки информацию о ней, он вправе в разумный срок отказаться исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за плойку суммы и возмещения других убытков / п. 1 ст. 12 ЗОЗПП.
Более подробно о том, как вернуть товар в случае непредоставления информации о нем Вы можете узнать из этой статьи.
Задайте свой вопрос и получите комментарий эксперта
В среднем деньги за товар возвращаются покупателю в течение 10 рабочих дней. Если возврат производится через банк, то к стандартному сроку может быть прибавлено еще от 3 до 30 дней. Этот период потребуется финансовой структуре для того, чтобы произвести возврат.
Стоит помнить, что за каждый день просрочки виновная сторона выплачивает пеню, ее размер устанавливается в соответствии с договором. Если данный вопрос осуществляется без договора, то размер пени будет равняться 1 % от стоимости товара.
Возврат выпрямителя для волос с браком является сложной процедурой, которая имеет много нюансов. Покупатель должен быть готовым к тому, что продавец будет уклоняться от его приема и возвращения денег. Чтобы сделать все правильно и вернуть потраченное, стоит обратиться к помощи профессиональных юристов.
УТВЕРЖДЕН
постановлением Правительства
Российской Федерации
от 31 декабря 2020 г. № 2463
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские изделия, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и др.), кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и др.) и другие товары, цена которых определяется за единицу длины
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования)
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
8. Мебельные гарнитуры бытового назначени
9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы к ним, номерные агрегаты (двигатель, блок цилиндров двигателя, шасси (рама), кузов (кабина) автотранспортного средства или самоходной машины, а также коробка передач и мост самоходной машины) к автомобилям и мотовелотоварам, мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года
12. Гражданское оружие, основные части гражданского огнестрельного оружия, патроны к гражданскому оружию, а также инициирующие и воспламеняющие вещества и материалы для самостоятельного снаряжения патронов к гражданскому огнестрельному длинноствольному оружию
13. Животные и растения
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ:
Администрация Московского района г.Минска
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку после авторизации вы вернетесь на эту же страницу. Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.
Продажа авто, мото Вместе с Авто. Mitsubishi Outlander. Peugeot Читайте нас где удобно. Информация для клиентов Реклама на Е1. Единый номер: 8 звонок бесплатный. Отдел продаж: portal corp. Редакция: news corp.
Центр поддержки пользователей портала E1. Проблемы при работе с порталом: support corp. Карта сайта. Зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи,. Адрес редакции: , Екатеринбург, ул. Шейнкмана, 10, 3-й этаж, Электронный адрес редакции: news corp. Позже оказалось, что плойка не работает. Да и впринципе, оказалось, что нет тех функций, которые мне были нужны. И качество меня не устроило, и комплектация. Мне смогли только поменять на аналогичный.
Объясняя это тем, что данная вещь считается предметом личной гигиены и возврату не подлежит. Позже я пришла с заявлением и выпиской из закона о защите прав потребителей и списком непродовольственных товаров личной гигиены в котором НЕ БЫЛО сказано о том, что плойка является предметом личной гигиены. Вещь не была в использовании после того как мне поменяли набор.
Сказано лишь, что с момента возврата товара в надлежаем виде, в течение 3 дней продавец должен вернуть за него уплаченные деньги. Заранее, огромное спасибо за ответ! С большим уважением, Татьяна. Предметы личной гигиены можно было бы попытаться притянуть за уши расчески, заколки, бигуди для волос Кроме того, ваш товар подходит ещё и под Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки Купила утюжки GAMA,не дешевые.
Домой пришла решила попробовать. Очень сильно нагреваются,так ,что все концы отваливаются. Хотела вернуть,или обменять,мне отказали,ссылаясь на то,что данный торговый продукт относится к категории технически сложных товаров. Так ли это? Мой E1 : Вход. Вход для зарегистрированных пользователей:. Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Код товара : В интерьере. В избранное. К сравнению Перейти.
4 февраля я пришла в магазин с просьбой о возврате товара, так 2. и всё таки, являются ли выпрямитель для волос керамический и.
Подскажите кто нибудь так делал, возвращали страховку? Возник такой вопрос: кто был в ресторане Гагарин, как вам там обслуживание, качество блюд и в целом атмосфера заведения? Поступление поролона Профнастил Новинка! Поступление полиэтиленовых вкладышей Профнастил Новинка! Гель-пятновыводитель Антипятин с щеткой, мл р. Мая Ситуация — супруги общая совместная собственность Smann 8 28 Мая Кража в Пятерочке lena 9 27 Мая Вопрос по возможному увеличению алиментов на 1 ребенка 4,5 лет. Julia Smith 18 26 Мая Запросить отвод свидетелю как?
Бесплатно позвонить юристу. Бесплатно написать юристу. Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть плойку обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.
Что электрощипцы для укладки волос не являются предметом личной гигиены, лично мне представляется бесспорным, поскольку парикмахеры используют такие щипцы для обслуживания большого количества клиенток. Да и Вы сами — неужели не позволите при необходимости воспользоваться такими щипцами кому-нибудь из Ваших подруг?
Выпрямитель для волос возврат в магазин
- Акции
- Учебные головы
- Натуральные манекены
- Полунатуральные манекены
- Искусственные манекены
- Мужские манекены
- Штативы
- Техника
- Щипцы-гофре для волос
- Мини-гофре для волос
- Средние гофре для волос
- Широкие гофре для волос
- Утюжки для волос
- Плойки для волос
- Прямые плойки для волос
- Конусные плойки для волос
- Плойки-волна для волос
- Аксессуары к технике
- Машинки для стрижки
- Фены для волос
- Фены классические
- Фены компактные
- Фены-плойки
- Воскоплавы
- Лампы для маникюра
- Виды парикмахерских учебных манекенов
- Виды плоек для волос
- Как выбрать конусную плойку для волос
- Как выбрать профессиональную плойку для волос
- Как выбрать профессиональный утюжок для волос
- Как выбрать профессиональный фен для волос
- Как выбрать учебную голову-манекен
- Как выбрать щипцы-гофре для волос
- Как научиться делать свадебные прически
- Как пользоваться щипцами-гофре для волос
- Как правильно завивать тонкие волосы
- Как ухаживать за учебной головой-манекеном?
- Какие инструменты нужны начинающему парикмахеру
- Какое оборудование требуется для работы учебному центру парикмахерского искусства
- Натуральные или искусственные: выбираем парикмахерский манекен
- Популярные производители плоек 2019
- Правила укладки плойкой: как не навредить волосам
- Реальный человек или учебная голова: что лучше для отработки причесок
- С чего начать обучение на стилиста по прическам
- Тройные плойки для волос: применение и преимущества
- Уход за учебной головой
- Чем отличается стилист от парикмахера
- О нас
- Как заказать
- Оплата и доставка
- Гарантия и возврат
- Условия обслуживания
- Политика конфиденциальности
- Отзывы о нас
- Карта сайта
- Акции месяца
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
3. Парфюмерно-косметические товары.
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей – ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.
13. Животные и растения.
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).
Приобретение электроприборов, связанных с уходом за кожей и волосами, зачастую обходится в крупную сумму. Обнаружение брака после покупки может доставить немало неприятностей, если не знать, как действовать по закону. Куда обращаться, в какие сроки и можно ли вообще вернуть деньги – читайте в этой статье.
Оказываем юридическую помощь. Звоните ???? .
Можно ли вернуть выпрямитель для волос в течение 14 дней
Основными законодательными актами по вопросу возврата и обмена купленного товара являются:
- Гражданский кодекс РФ (часть 2, параграфы 1—2 главы 30 «Купля-продажа»).
- Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – ЗоЗПП).
- Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (далее – Перечень).
Часть 1 статьи 25 ЗоЗПП устанавливает перечень товаров, не подлежащих обмену.Выше обозначенный Перечень в пункте 11 запрещает производить возврат и обмен технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки, в том числе, электробытовых машин и приборов.
ГОСТ МЭК 60335-2-23-2009 напрямую указывает фен в качестве электрического прибора. Эпилятор и электрическая машинка для стрижки волос, помимо того, что также относятся к электробытовым приборам, являются еще и предметами личной гигиены, согласно пункту 2 Перечня. Это обосновано контактом прибора с кожей и волосами, то есть, повышенным риском переноса кожных заболеваний и иного нарушения личной гигиены человека.
Вернуть данные товары или обменять из-за разонравившихся цвета, размера или формы не представляется возможным.
Закон не обязывает продавца идти навстречу потребителю в этом вопросе. Значит статья 25 ЗоЗПП на эти предметы не распространяется.
Возврат и обмен качественного прибора в течение 14 дней возможен в качестве исключения за нарушение права потребителя на информацию об изготовителе/продавце и самом товаре. Речь идет о непредставлении покупателю информации при заключении договора. В соответствии со статьями 9—10 ЗоЗПП, информация эта должна включать сведения об:
- изготовителе/продавце (наименование, адрес, режим работы);
- сведения о товаре (наименование, технический регламент, инструкция по эксплуатации, гарантийный срок, цена, срок службы и так далее).
Статья 12 ЗоЗПП предусматривает ответственность для продавца за нарушение данного права в виде возврата покупателю стоимости приобретенного товара и возмещения других убытков (например, оплата транспортировки). В таком случае покупатель возвращает прибор продавцу.
Произвести обмен или возврат такой техники, как фен, эпилятор или машинка для волос, возможно на основании статьи 18 ЗоЗПП, при этом товар должен быть некачественным. Пункт 1 этой статьи позволяет осуществить:
Юридическая консультация. Гарантия результата. Звоните ???? .
- замену на такой же прибор или аналогичный с последующим перерасчетом стоимости на основании статьи 24 ЗоЗПП;
- снижение стоимости за счет выявленных недостатков (товар магазину не возвращается);
- устранение выявленных недостатков магазином либо оплата уже произведенного потребителем устранения;
- возврат товара в магазин и получение обратно денежной суммы.
Как правило, последний пункт рассматривается продавцом, если нет возможности прибегнуть к иному варианту.
Потребитель должен учитывать, что для предъявления требований, согласно вышеприведенным пунктам, прибор должен иметь гарантию и срок службы с еще не истекшими сроками действия.
При обращении к продавцу важно учитывать:
- на приборе наличествуют и не повреждены заводские ярлыки и пломбы;
- не нарушен товарный вид;
- прибор не эксплуатировался по назначению;
- факт приобретения прибора в данном магазине (можно доказать путем представления чека, свидетелей, видеозаписи и так далее).
Что конкретно можно отнести к ненадлежащему качеству подобных электроприборов? Это:
- внешние повреждения (вмятины, царапины, несмываемые пятна);
- повреждение контактного провода;
- повреждение элементов устройства, препятствующее включению и эксплуатации;
- невозможность функционирования заявленных режимов работы;
- повышенный уровень шума, не совпадающий с заявленными показателями;
- пониженная мощность, не совпадающая с заявленными показателями и так далее.
Абзац 8 пункта 1 статьи 18 ЗоЗПП устанавливает право покупателя на возврат или замену устройства в течение пятнадцатидневного срока со дня получения устройства, если в технически сложном товаре выявлены недостатки.
Пункт 14 Перечня предусматривает отнесение к данной категории электрифицированных инструментов, то есть ручных и переносных машин, к которым следует отнести фен, эпилятор и электрическую машинку для стрижки волос.
Подлежит ли возврату утюжок для выпрямления волос
Нет, увы, данная группа товаров надлежащего качества возврату и обмену не подлежит
Возможна консультация в личных сообщениях или запись на прием (телефон, viber, whatsapp в профиле).
Нет, если надлежащего качества- то не вернете.
Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих замене (Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55):
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях.
2. Предметы личной гигиены.
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
Бесплатная юридическая консультация:
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
13. Животные и растения
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
Законом за каждым гражданином закреплено право вернуть приобретенный товар, если он не устроил его по характеристикам, размеру, габаритам, цвету, фасону, комплектации, свойствам, и сделать он может это в течение четырнадцати дней с момента совершения покупки. Но многие забывают о том, что тем же законом предусмотрен перечень товаров, на которые это правило не распространяется.
Это широкий список продукции, в которую попадают также косметические средства и парфюмерия.
Поэтому прежде чем совершить покупку косметического средства или декоративной косметики, необходимо тщательно ознакомиться с продуктом, проконсультироваться с продавцом, выбрать нужный товар по всем характеристикам и только после этого покупать, так как вернуть его обратно в дальнейшем без видимых причин не получится
Косметические средства, декоративная косметика и парфюмерия относятся к категории товаров, которые нельзя поменять или вернуть без видимой на то объективной причины.
Даже если покупатель сохранил чек, все ярлыки, не вскрывал упаковку, продавец не будет принимать этот товар обратно.
Вернуть деньги за приобретенную косметику можно лишь в том случае, если она оказалась ненадлежащего качества.
Например, покупатель мог не заметить в магазине, что у косметического средства истек срок годности и обнаружил это только дома. В таком случае, продавец обязан вернуть ему стоимость товара или поменять на другой. Может возникнуть ситуация, когда покупатель приобрел помаду, лак или другой косметический продукт, который на упаковке имел один цвет, а на деле оказался другим.
Здесь покупатель также вправе обратиться в магазин с возвратом или обменом, так как он получил недостоверную информацию о приобретенном продукте, и продавец не имеет права отказать покупателю в его требованиях.
Таким образом, покупатель имеет право обменять или вернуть косметические средства в случае, если продукт оказался плохого качества, у него истек срок годности или продавец предоставил не всю информацию о продукте покупателю, в связи с чем он получил не тот товар, который ему был нужен.
Согласно федеральному закону «О защите прав потребителя» покупатель имеет право на обмен некачественного товара на аналогичный, на замену такого товара на любой другой с перерасчетом стоимости, на снижение стоимости товара, на возврат денежных средств за приобретенный продукт.
Вернуть или обменять косметическое средство можно лишь в том случае, если оно оказалось дефектным или бракованным, отказаться от товара только потому что он не понравился нельзя по закону Российской Федерации.
Как сделать возврат некачественного товара без чека, читайте тут.
Для того, чтобы вернуть некачественный косметический продукт обратно продавцу, покупателю необходимо написать претензию и провести независимую экспертизу, которая выявит является ли средство действительно некачественным или же это неправильный способ его применения покупателем.
Покупателю нужно побеспокоиться о том, чтобы успеть вернуть такой товар до истечения срока годности на косметическое средство, так как срок годности у таких продуктов достаточно быстро проходит.
Если экспертиза покажет, что приобретенное средство действительно не отвечает нормам и стандартам качества, то покупатель может смело обращаться с заключением экспертов в магазин и требовать возврата денежных средств, а также возмещения стоимости экспертизы.
Покупатель не имеет права вернуть косметическое средство обратно в магазин, если оно не подошло ему по цвету, запаху, характеристикам или другим параметрам. Для того, чтобы вернуть косметическое средство покупателю нужны веские основания, такие как брак, истекший срок годности или несоответствие стандартам качества.
Покупатель не сможет вернуть косметическое средство, если косметика отличается соответствует всем нормам качества, продукция была продана покупателю с соблюдением всех правил и требований продажи, упаковка изделия содержит все данные, которые должны присутствовать на товаре согласно законодательным актам и нормам.
Можно ли вернуть шампунь обратно
Но часто возникают такие ситуации, когда человек хорошо все не обдумав, спешит и приобретает чемоданчик с косметикой.
Можно ли в этом случае вернуть свои деньги и отказаться от кредита? Примите к сведению: при оформлении кредита ситуация усложняется из-за присутствия третьего лица — банка.
Проще всего решить данную проблему непосредственно в день покупки косметики, потому что транзакция еще может не успеть пройти. Если вдруг прошло уже больше времени, то покупатель должен сделать следующее для решения возникшей проблемы. Прежде всего потребитель должен написать заявление в банк с целью отказа от кредита, и попросить его не переводить деньги салону в счет оплаты косметики. Далее нужно будет вернуть косметику в салон и написать заявление на отказ от заключенного договора и потребовать возврат денежных средств.
Возврат/обмен товаров регламентируется нормами Закона “О защите прав потребителей”, а также утвержденным Постановлением №55 от 198 года.
Так, согласно ему, покупатель вправе возвращать в магазин товары как надлежащего, так и ненадлежащего качества, однако, соблюдая при этом определенные условия возврата.
В данной статье мы ответим на следующие вопросы: подлежит ли возврату бытовая химия? если да, то при удовлетворении каких условий? из чего состоит процедура возврата? сколько по времени она занимает? Читайте далее. статьи:
- Щипцы-гофре для волос
- Можно ли вернуть бытовую химию?
- Условия возврата
- Процедура возврата
Можно ли вернуть бытовую химию? Правила и условия возврата регламентируются Законом “О защите прав потребителей”. Согласно статье 25, покупатель праве вернуть товар надлежащего качества в четырнадцатидневный срок. Однако, это касается не всех товаров.
Отношения по защите прав потребителей регулируются:
- Международными договорами РФ.
- ГК РФ — поскольку касаются купли-продажи товаров или оказания услуг.
- Законом РФ “О защите прав потребителей”.
- Федеральными законами и другими правовыми актами РФ.
Закон о защите прав потребителей (далее — ЗоЗПП) чаще всего применяется для разрешения вопросов, связанных с возвратом товаров. Он направлен на регулирование отношений между потребителем и продавцами/производителями/импортерами/поставщиками и определяет права покупателей и механизм их защиты.
Не все категории товаров, к качеству которых у покупателя нет претензий, могут быть возвращены в магазин. Менеджер или продавец могут отказать в обмене/возврате исправных покупок в следующих случаях:
- Вещь входит в Перечень невозвратных товаров (подробнее об этом ниже).
- Изделие изготовлено по индивидуальному заказу в соответствии с просьбами и желаниями клиента.
- Гражданин обратился с требованием об обмене/возврате покупки позже установленного срока.
- Состояние покупки указывает на то, что она была использована потребителем либо имеются нарушения остальных обязательных требований для возврата (комплектность, количество и др.).