Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Наступление страхового случая по кредиту сбербанк». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Выдавая кредиты, банковская компания Сбербанк предлагает клиентам возможность застраховать долг от дополнительных угроз.
Страховка кредитов подразумевает следующие дополнительные страховые случаи:
- Смерть должника от болезни или несчастного случая (расширенный вариант страхования жизни);
- Временная нетрудоспособность в виду болезни или получения травм на работе или в быту;
- Получение инвалидности 1 или 2 группы в результате травмирования или заболеваний;
- Госпитализация клиента по болезни или при травмировании.
В случае возникновения одного или страховых случаев, обязанность по выплатам кредита не перейдет на родных должника.
Кредит должен будет погашен полностью или частично из средств специального фонда банковской конторы или той организации, где вы оформили страхование.
Стоит отметить, что чем шире спектр данных случаев, тем дороже страховка кредита. Так что надо понимать, что просто так вас защищать не станут.
Страховые случаи по кредиту в Сбербанке
При наступлении страхового случая, клиент должен информировать банковскую компанию о сложившейся ситуации.
В случаях, когда заемщик умер или получил серьезную травму и не имеет возможности связаться с компанией, сделать это должны родственники.
Для получения денежной компенсации по страховому случаю, необходимо представить следующие документы:
- Кредитный договор, подписанный при оформлении кредита;
- Договор страхования;
- Документ, доказывающий наступление страхового случая.
Обращаясь в банковскую компанию, клиент должен иметь при себе гражданский паспорт и пакет документов, описанный выше.
В качестве документа, подтверждающего факт наступления страхового случая можно использовать свидетельство о смерти заемщика или выписки из медицинского учреждения с описанием диагноза больного.
Если клиент получил инвалидность, помимо справок, можно предъявить удостоверение инвалида.
Сбербанк, после рассмотрения документов, производит выплату по страховке или оплачивает кредит заемщика из специальных средств. Если клиент нетрудоспособен временно, кредит по страховке будет оплачиваться только в период болезни.
Важно отметить, что вся документация проверяется. На принятие решения может уйти несколько дней. И всегда есть риск отказа, даже если у вас реально случилось несчастье.
При оформлении кредитного договора, представители банковской компании Сбербанк настойчиво предлагают клиентам заключить договор страхования.
Клиенты должны понимать, что страхования долга – добровольная услуга, на которую соглашаться не обязательно.
Как правило, клиенты соглашаются на подписание договора страхования. Это выгодно как банковской компании, так и самому клиенту.
Решение о страховании долга клиент должен принимать самостоятельно, обдумав данный момент и, при необходимости, проконсультировавшись со специалистом.
Вы имеете полное и законное право изъявить свой отказ от страховки после получения кредита в Сбербанке, и если все сделано в соответствие с законом, то никто не сможет у вас «отнять» выданный кредит, и даже никто в банке на вас косо не посмотрит.
Речь просто идет о возврате не подошедшего продукта, как с одеждой.
Возврат страховки после погашения кредита в Сбербанке
Возврат страховки в случае досрочного погашения кредита значительно проще любых других случаев. Всё логично — кредит закончился, вы свои обязательства перед банком выполнили и страховка не пригодилась, несмотря на то, что она еще действует. Почему бы и не вернуть деньги за не до конца использованную услугу?
Как вернуть деньги в этом случае:
- Внимательно читаем кредитный договор, лучше всего подключить на этот этап юриста (дело в том, что иногда договор составлен так, что обходит 958 статью Гражданского кодекса РФ и тогда вернуть страховку не получится даже через суд)
- Если договор обычный без подвохов, то тогда выясняем компанию — страховщика
- Пишем заявления на имя страховой компании на возврат страховки (образец заявления выше)
- Прикрепляем документы (список ниже)
- Лично подаем в офис страховой компании либо если живете в удаленном районе, то отправляем заявление почтой России с уведомлением о вручении
- При подаче заявления лично убеждаемся в том, что сотрудник страховой поставил отметку о приеме
- Если сотрудник отказывается принимать заявление то пишем жалобу на имя директора со ссылкой на 958 закон ГК РФ
- Если директор компании тоже отказал, то пишем жалобу на страховую компанию во все инстанции (Роспотребнадзор, Прокуратура, ЦБ РФ)
Суммируя все, что изложено в данной статье и выводы из законодательной базы, как в случае обычного возврата страховки (ну, не понравился вам товар), так и в случае возврата страховки при досрочном погашении кредита в Сбербанке, следует:
- если вы напишете заявление на возврат в течение 30 дней со дня оформления кредитного договора, то вам вернут полную стоимость страховки
- если заявление подано в промежутке от 1 месяца до 3-х месяцев, то стоит ожидать возврата 50% стоимости страхового полиса
- если заявление подано намного позже 3-х месяцев с даты заключения договора, то расчет стоимости возврата страховки будет происходить пропорционально дням, в течение которых вы пользовались услугами страхования
- в любом случае вы потеряете 13% подоходного налога от стоимости страхового полиса
История о возврате страховки из жизни заемщика :
Хочу поделиться, как я вернул страховку, суть такая — взял потребительский кредит навязали полис на большую сумму, сказали, что без нее не дают. Ну, думаю окей. Деньги срочно нужны были, договор читать было не когда. Я подписал все, документы бросил в тумбочку, через 17 дней дай думаю почитаю, там написано, что отказаться можно от страховки не позднее 14 дней, и что она на выдачу займа никак не влияет, пошел в банк говорю что что за ху… Почему не предупредили об этом, сказали что мы не знали. Думаю — во дела! Говорю, давайте напишу заявление об отказе. Тоже сказали, что нельзя, уже поздно. Поехал к юристу. Он сказал, что от полиса можно отказаться в любое время, и что 14 дней все это ложь. В-общем составили досудебную претензию, и поехал я в банк, чтоб подписали ее. Они очень этому удивились, засуетились, подписывать не хотели. Ну, вообщем подписали, копию забрал себе. И в этот же день мне вечером пришли все деньги))). На следующей день поехал в банк, говорю — ну и что вы меня в лапти обували? Мне ответили, что теперь страховку можно вернуть в течении 30 дней)))). Люди, кто с такой же проблемой, пишите претензию на них, только желательно это делать с юристом, всем удачи и будьте внимательными!!!
Важное условие счастливой жизни — спокойствие за сохранность жилого имущества. А в случае покупки жилья по ипотечному кредиту, тем более. Заемщику необходима уверенность в завтрашнем дне и отсутствие рисков. Сбербанк предлагает страхование ипотеки для своих клиентов на выгодных условиях. Разберем некоторые вопросы клиентов по заключению договора, и сколько стоит страхование в сбербанке при ипотеке.
Сбербанк предлагает страховые пакеты, распространяющиеся на объект недвижимости, право собственности, а также здоровье и жизнь заёмщика.
Полис на жильё включает в себя страхование конструктивных элементов объекта — окон, дверей, несущих и ненесущих стен, перегородок и перекрытий. В случае страхования частного жилого дома защите также подлежат фундамент и крыша. В список рисков при страховании ипотеки от Сбербанка входит:
- противозаконные действия третьих лиц;
- стихийные бедствия;
- повреждение или утрата жилья при пожаре, взрыве газа или ударе молнии;
- падение деревьев или любых крупных предметов;
- обнаружение конструктивных дефектов в застрахованном имуществе;
- подтопление водой;
- наезд транспортного средства;
- иные негативные воздействия.
Происходит это автоматически при размещении заявки на сайте. Однако точная цена услуги устанавливается при подписании кредитного договора на жильё. Также доступен электронный формат полиса со всей необходимой клиенту информацией. Оформление происходит на сайте ООО СК «Сбербанк страхование»
Расчёт отображает, что страховые взносы объединены с ежемесячными платежами по ипотечному кредиту. То есть, если годовая ставка по ипотеке составляет 12%, то вместе со страховкой она увеличится до 12,5-13%. Полная величина кредита указывается в графике погашения, но к этим значениям придётся ещё добавить суммы страховых взносов.
Например, процентная ставка по займу вместе с оплатой страховки — 13%. Значит, около 1% приходится на оплату страхового полиса. Если клиент отказывается от оформления страховки в Сбербанке и выбирает другое учреждение, ставка возрастает до 13,25%. Но, если сторонний банк предлагает страхование на более выгодных условиях, покрывающих процентную надбавку Сбербанка за отказ от услуги, имеет смысл получить страховку именно там.
В момент получения кредита, многим заемщикам поступает предложение от представителей банка оформить страховой полис добровольно. При этом необходимо учитывать, что представляет собой страховка жизни и здоровья при кредитовании в Сбербанке и какие она имеет достоинства и недостатки.
Оформление полиса осуществляется с отдельной организацией Сбербанк Страхование, при получении кредита в банковском офисе.
Благодаря данному полису, предусматриваются выплаты в случае:
- утрата работоспособности из-за проблем со здоровьем;
- смертельный исход.
Страховка жизни и здоровья при кредитовании в Сбербанке может быть отменена в любое время. Кроме этого, будут возвращены уже выплаченные денежные средства.
Сумма возврата зависит от срока составления договора:
- вся сумма — в случае отказа через 30 дней;
- половина денежных средств — на протяжении 1-6 месяцев;
- незначительная часть суммы — после 6 месяцев.
Данные денежные средства также можно вернуть в ситуации, когда кредит уже погашен, а период действия страховки еще не окончен. Необходимо подать заявку с выпиской об отсутствии долга, полученную от Сбербанка. Необходимо учитывать возможность несогласия представителей страховой организации принимать подобное заявление. В таком случае, можно отстаивать свои права в суде.
Любое из предложений обеспечивает защиту близких людей заемщика, если возник случай, который повлек за собой инвалидность или смертельный исход. Страховка жизни и здоровья при кредитовании в Сбербанке, безусловно, играет на руку всем членам семьи заемщика.
Особенности подачи заявления о страховой выплате в Сбербанк
Выплата при произошедшем страховом случае происходит только после решения документального вопроса. Одной из основных задач становится правильное оформление заявления, подтверждающего сложившуюся ситуацию и заинтересованность в оказании финансовой поддержки специализированной компанией.
Страховка – это услуга по защите гражданина, взявшего у банка заем, от потери платежеспособности и, соответственно, защита банка по возврату выплаченных денежных средств.
В Сбербанке такие услуги предоставляет дочерняя компания «Сбербанк. Страхование». Когда наступает случай, подтвержденный документально, выплаты по кредитному обязательству берет на себя компания, оформившая полис. При кредитовании он оформляется аналогично получению страховки имущества по ОСАГО или автомобиля по КАСКО.
Жизнь каждого человека тесно связана с изменениями состояния здоровья и финансовых возможностей, которые предсказать невозможно. Наличие поддержки от организации, предоставляющей страхование при заключении обязательств между банком и клиентом, будет гарантией платежеспособности и сохранения спокойствия родственников при покупке недвижимости и имущества при наступлении случая, описанного при страховании.
На законодательном уровне оно подразделяется на два вида:
- Обязательное.
- Дополнительное.
Вид оформленного кредита повлияет на тип страховки. Приобретение недвижимости по программе ипотечного кредитования без заключения страховых обязательств невозможно. Поэтому на данный вид кредитования приходится много выпущенных страховых полисов. При подключении пакетов дополнительного страхования Сбербанк предлагает льготные условия по кредиту, такие как снижение процентной ставки.
Клиент может уменьшить финансовые риски при наступлении следующих ситуаций:
- Несчастный случай с летальным исходом или резкое ухудшение здоровья.
- Присвоение группы инвалидности, полученной при несчастном случае или внезапной болезни.
- Временная нетрудоспособность клиента.
- Стационарное лечение последствий несчастного случая.
Страховые обязательства, применяемые к недвижимому имуществу, вступают в силу при угрозах потери или повреждения недвижимости от ситуаций, не контролируемых человеком. Вот некоторые из них:
- Погодные явления разрушительного характера.
- Повреждение электропроводки, труб и др.
- Преступления при совершении сделки купли-продажи.
- Воздействия со стороны третьих лиц (пожар, взрыв и др.).
- Скрытые дефекты, проявляющиеся при эксплуатации здания.
- Повреждения от падения близко стоящих объектов.
Кредитное страхование будет выигрышным как для заемщика, так и для финансовой организации. Сбербанк получает гарантию исполнения обязательств заемщиком по возврату денег. Заемщик обеспечивает финансовую безопасность для себя и близких с гарантиями, установленными договором.Необходимость дополнительно тратиться на необязательное страхование останавливает заемщика. Перед отказом от получения страховки необходимо проанализировать список достоинств и недостатков. Так как однозначно отрицать пользу необъективно.
Часто отказ страхования кредита обоснован небольшим бюджетом. Заемщик рискует потерять имущество. Также могут появиться долги по кредиту.
Если соотнести риски с возможными потерями, то плата за оформление полиса становится не так высока. Принятие решения о дополнительном страховании должно основываться на анализе условий жизни заемщика, а также на продолжительности кредитных обязательств.
При изначальном оформлении страхового полиса в отделении сбербанка необходимо обратиться в него лично либо направить документы почтой.
Потребительское кредитование
Чтобы вернуть денежные средства, в банковском отделении необходимо составить правильное заявление в двух экземплярах по форме, предоставленной банком. При обращении в отделение банка с собой необходимо иметь:
- Паспорт.
- Кредитный договор.
- Заявление.
Возврат страховки при ипотечном кредитовании возможен при полном погашении кредитных обязательств раньше срока, оговоренного в договоре. Оформление возврата страховки совпадает с потребительским кредитованием. Дополнительно необходимо представить справку о погашении кредита.
Возвращает ли Сбербанк деньги по страховке
Возврат средств по страховке – обязанность финансовой организации. Но она не всегда выполняет свои обязательства. Если страховая сумма не превышает десяти тысяч рублей, не стоит тратить время и нервы.
Большинство случаев по возврату денежных средств за страховку оканчиваются положительным результатом. Единственным условием является подача документов в течение четырнадцати дней. Обращение в отделение банка по вопросу полисов, оформленных в других страховых организациях, является неактуальным.
Сбербанк выдает список компаний, одобренных для заключения страховых полисов. С ними заемщику выгодно заключать страховку. Оформление полиса в сторонней организации может увеличить время оформления сделки.
При ведении самостоятельных страховых сделок Сбербанк ответственности не несет. Они проходят по инициативе заемщика и отношения к банку не имеют. К таким сделкам, например, относят страхование от потери работы, выполненное в компаниях, не предоставленным финансовым учреждением.
Страховым случаем является некое событие, которое предусмотрено договором страхования, при наступлении которого, страховая компания обязана совершить страховую выплату застрахованному лицу или выгодоприобретателю (банку). Перечень этих случаев указывается в полисе.
Вариантов страховых случаев по кредиту или ипотеке существует три:
- Наступление смерти заемщика. В этом случае страховая компания покроет расходы по кредиту и долг не перейдёт к наследникам.
- Потеря здоровья. В этом варианте, в зависимости от тяжести последствий для здоровья по страховке, по кредиту выплаты могут различаться.
- Утрата источника дохода. Банк поддержит заемщика своевременными платежами в счет погашения задолженности, но только определенный период, от трех месяцев до года.
Страховая компания берёт на себя ответственность по уплате долга только в страховых случаях, указанных в договоре. Они имеют массу нюансов, о которых нужно знать.
Компания даже не возьмётся за рассмотрение заявки в случаях:
- самоубийства;
- отравления алкоголем, психотропными наркотическими веществами, ядами, медицинскими препаратами;
- умышленного случая, произошедшего с целью получить выгоду;
- летального исхода вследствие болезни, которая началась до заключения договора о страховании;
- случая, который произошел вследствие преступления;
- болезни, связанной с психическими расстройствами.
Если утрата основных источников дохода произошла по следующим причинам, то страховщик так же откажется нести ответственность:
- Увольнение по собственному желанию или вследствие дисциплинарного взыскания.
- Декретный отпуск;
- Срочный трудовой договор;
- Наступление пенсионного возраста;
- Военная служба;
- Если заёмщик является индивидуальным предпринимателем, адвокатом или нотариусом.
Родственники ушедшего из жизни должны внимательно прочитать договор страхования, так как факт смерти должен подходить под критерии страховых случаев.
Если кредит застрахован, наследники не должны его выплачивать!
Если кредит застрахован, наследники не должны его выплачивать!
Погашение долга заемщика, при наступлении страхового события, банк производит за счет выплаты от страховой компании. Для этого необходимо найти страховой полис и договор по кредиту, приложить свидетельство о смерти и обратиться в страховую.
Если смерть застрахованного лица подходит под страховой случай, то компания обязана погасить долг в банке.
При наступлении страхового события, погашение долга заемщика ложится на его родственников, согласно очерёдности наследования, которая установлена законом. Например, первоочерёдным наследником является супруг, при отсутствии такового, долг переходит к детям, родителям и так далее. Если в договоре были указаны поручители, то на них долг ложится в первую очередь.
О продолжении выплат нужно договориться с банком, так как подобная ситуация не регулируется законом. В любом случае важно сообщить банку о случившемся как можно раньше, так как если выплаты не будут совершаться, то банк будет начислять пенни и штрафы.
Если наступил крайний страховой случай – смерть – первым делом, родственники застрахованного должны внимательно изучить страховой полис. В нём будут указаны сроки и реквизиты, куда обращаться после того, как застрахованный умер. Сначала, нужно уведомить страховую компанию, а затем банк.
Обращаться по возврату страховки надо незамедлительно, чтобы уведомить страховую компанию в срок. Форма заявления может быть свободной. Также можно совершить телефонный звонок или написать на почту.
Во-первых, нужно написать претензию в страховую компанию.
Так как право потребителя было нарушено, в претензии надо потребовать выплаты страхового возмещения в соответствии с договором страхования. Претензия пишется в произвольной форме, с учётом всех подробностей и обстоятельств. Не помешает приложить к претензии копии документов, которые были отправлены в страховую ранее.
Лучше отправить претензию заказным письмом с уведомлением, чтобы знать, что письмо точно доставлено. После отправления письма нужно уведомить банк.
Как вернуть страховку по кредиту Сбербанка — до/после подписания
Если с клиентом банка случится какой-либо из случаев, перечисленных в контракте, страховка Сбербанка должна будет погасить оставшуюся задолженность или хотя бы часть. Страховка включает в себя следующие риски:
- летальный исход;
- тяжелое заболевание;
- потеря трудоспособности из-за серьезной травмы/инвалидности;
- перемены в финансовом состоянии по причине переезда/семейных обстоятельств и подобное
Для любого конкретного случая составлен план взаимодействия со страховым агентом. К примеру, в течение временной неспособности к трудовой деятельности, страховая компания выплачивает средства каждый месяц в банк. Доказательством временной нетрудоспособности является медицинская справка. При выявлении тяжелой болезни/заболевания, ведущего к смертельному исходу, фирма обязана оплатить остаток по кредиту, вне зависимости от оставшейся суммы.
Можно ли отказаться от страховки по кредиту в Сбербанке? Опираясь на законодательные нормы, да, и как было упомянуто выше, процесс страхования клиента по займу оформляется исключительно на добровольной основе. А значит, отказ имеет место быть. Но банковские организации не хотят работать с такой клиентурой и могут не выдать кредит. Такие действия, конечно, на 100% неправомерны, однако компания может не оглашать причину отклонения. В такой ситуации повлиять на полученный результат у потенциального заемщика не получится.
Рассмотрим потребительский кредит. Необходимо ли страхование при таком займе, и какие есть положительные и отрицательные стороны. Сбербанк, как и другие банковские организации, при оформлении потребительского кредита внимательно изучает финансовое положение клиента и кредитную историю. если таковая имеется. Дабы понять всю суть услуги страхования, необходимо взглянуть на саму процедуру выдачи денежных средств клиенту со стороны кредитора.
Банк-кредитор, одалживая денежные средства, придерживается главного пункта – возвращение кредита в указанные сроки. Второе, в чем заинтересована организация, – выгода, извлекаемая от сделки посредством получения процентов.
Обратился в Сбербанк за потребительским кредитом на 200 тысяч рублей. Перед подписанием кредитного договора объяснили ситуацию со страховкой, что без неё деньги на не выдадут и её нужно обязательно оформить. Так как мы уже решили брать кредит именно в Сбербанке, вопрос пары тысяч нас уже не напрягал — решили, что будет дополнительная гарантия, что с кредитом ничего не случиться, если вдруг не сможем платить кредит по состоянию здоровья. За 2 года нам насчитали 7200 рублей, которые включили в общую сумму кредита. То есть мы взяли в кредит 200 тысяч ровно, а в кредитном договоре прописали 207 200 рублей, и от этой суммы уже и считаются проценты. Подробно данную ситуацию я описывал в статье про собственный опыт взятия потребительского кредита в Сбербанке .
Сразу же хочется спросить, почему добровольное страхование является принудительным. Почему без него нельзя взять кредит? Так уж получается, что политика Сбербанка направлена на максимальное уменьшение кредитных рисков. и ввиду этого без страховки кредит просто так не выдадут. И это несмотря на то, что подписав кредитный договор, мы ещё не заключаем договор со страховой компанией (это делаем сразу же после подписания кредитного договора).
Можно ли отказаться от страховки по кредиту в Сбербанке
Причем сделать это можно без серьезного риска на ваш будущий кредит. Отказать вам не смогут по той причине, что вы уже составили с банком договор, а там нету никаких слов про страхование (ГК РФ). Я считаю нет смысла не доверять словам того сотрудника, который поделился с нами такой ценной информацией. В следующий раз нужно будет обязательно учитывать это. оформляя кредит в Сбербанке. Кредиты наша семья берет нечасто. но всё таки даже для себя мне было очень интересно узнать, как менеджеры манипулируют своими клиентами. В такие моменты понимаешь. как плохо ты разбираешься в документации и законах.
- Кредиты
Условия проценты - Депозиты
Выбираем вклады - Карты
Виды, лимиты - Мобильный банк
Инструкции, советы - Отделения
Адреса и график работы
Меню
- Письменная консультация
- Составление претензии
- Составление иска
- Составление договора
- Представительство в суде
- Защита прав потребителей
- Юридические услуги по трудовым спорам
- Юридические услуги по арбитражным спорам
- Юридические услуги по долевому строительству
- Юрист по страховым спорам-Автоюрист
- Юридические услуги при затоплении квартиры
- Проведение банкротства физического лица
- Кредитный юрист по долгам банку
- Возврат комиссий и страховок с банка
- Юрист по недвижимости
- Взыскание долга по расписке
- Банкротство граждан
- Защита потребителей
- Товары и услуги
- Мошеннические схемы продаж
- Кредиты и займы
- Страхование
- Затопление квартиры
- Автоспоры
- Юридические лица
- Недвижимость
- Долевое строительство
- Трудовые споры
- Семейное право
- Наследственное право
- Разное
- О судах
- Исполнительное производство
Страховка по кредиту – это страховой продукт, который банк обязательно предложит клиенту в независимости от вида займа. Это поможет кредитору снизить возможные риски в случае наличия неблагоприятных ситуаций, возникших у заемщика.
В качестве примера можно привести следующие:
- наличие тяжелого заболевания;
- получение заемщиком инвалидности;
- потеря постоянного места трудоустройства;
- смерть заемщика;
- ухудшение финансового положения.
Заемщик может получить кредит без страховки, но это может привести к отказу в его выдаче. Поэтому задачей сотрудников банка считается убедить клиента в том, что оформить страховку по кредиту необходимо и это поможет избежать отрицательного ответа. Хотя банк не имеет права отказать заявителю только по этой причине.
Не секрет, что сотрудники получают с этого премию к заработной плате, поэтому они всеми способами будут уговаривать заявителя. Но если страховка будет навязана, то гражданин вправе обратиться в суд.
Апелляция нашла, что страховой договор с заемщиком Сбербанка противоречил ГК
Прежде чем решить, отказываться от страховки или нет, требуется ознакомиться со следующими моментами:
- в выдаче кредита может быть отказано, если гражданин отказался от страховки;
- возврат страховки осуществляется в соответствии с нормами Гражданского кодекса;
- гражданин может отказаться от страховки и после того, как получит кредит, но должно пройти не более тридцати дней с момента подписания договора;
- дожидаться окончания действия страховки не обязательно, ее можно вернуть досрочно, но для этого потребуется соблюсти важное условие – с момента получения должно пройти не более тридцати дней;
- если гражданин решил оформить потребительский кредит, то он может не получать страховку;
- если речь идет об ипотеке, то недвижимость обязательно нужно застраховать.
При страховании кредита в Сбербанке не возникает никаких проблем, так как процесс довольно прост и выглядит следующим образом:
- Для начала нужно выбрать кредитный продукт.
- При беседе с сотрудником банка требуется изъявить о своем желании застраховать кредит.
- Банк дает одобрение.
- Заемщик может воспользоваться услугами сторонней страховой компании или же выбрать компанию-партнера Сбербанка.
- Подписывается договор.
- Осуществляется оплата.
Условия возврата денежных средств по страховке будут зависеть от вида кредитования:
— Потребительский кредит. Заявитель может подать исковое заявление на возврат как в первые тридцать дней, так и на протяжении всего срока кредитования. Если были использованы услуги Сбербанк Страхование, то бланк заявления нужно попросить в банке, если же договор заключен с компанией-партнером, то бланк предоставят ее сотрудники. Заполнить документ нужно в двух экземплярах: первый остается у заявителя, второй подается в компанию.
Если вы еще не подписали договор на потребительский кредит, вы можете отказаться от всех дополнительных услуг. Чаще всего навязывают страхование жизни и здоровья, порой сотрудники Сбербанка активно продают полиса на случай потери работы или вообще зачем-то предлагают застраховать недвижимость, которая вообще не имеет отношения к оформляемому кредиту.
Можно ли вернуть страховку по кредиту в Сбербанке?
В этом случае вернуть деньги за страховку по кредиту Сбербанка можно точно таким же образом, только обращаться нужно не в отделение банка, а непосредственно к страховщику, так как именно он — поставщик услуги.
Бывает и так, что офиса компании просто нет в городе проживания заемщика, но и эта ситуация предусмотрена законом. Обратиться с заявлением от отказе от страховки по кредиту можно письмом. Предварительно позвоните страховщику и уточните, какие документы для этого нужны, составьте заявление (бланк можно найти в сети, у него нет четкой формы). Все это отправьте заказным письмом с уведомлением на адрес страховой компании. Датой подачи заявления будет дата отправки письма.
Услуга страхования приобретается на определенный период. Если речь о страховании жизни, то на срок действия кредита. Но порой граждане принимают решение досрочно закрыть ссуду. В итоге получается, что полис куплен, например, на 4 года, а заемщик пользовался им только 2 года. В итоге за этот неиспользованный период и можно вернуть деньги.
И в этом случае все так же нужно обращаться к страховщику. То есть сначала вы закрываете ссуду досрочно, и уже после выплаты кредита обращаетесь за возвратом части денег, уплаченных за полис.
Важно! При обращении к страховщику обязательно нужна справка о досрочном погашении кредита, ее можно получить в офисе Сбербанка. Если же полис куплен у Сбербанк-Страхование, этот документ не нужен.
При досрочном погашении кредита после получения документов страховщик делает перерасчет. За дни действия ссуды, в которые клиент фактически пользовался услугой, ничего возвращать не будут. А вот плата за те дни, в которые полис уже будет неактуальным, будет возвращена. Деньги поступят на указанный клиентом счет.
Но если в договоре на оказание услуг прописано, что в случае досрочного гашения кредита страховка не возвращается, сделать ничего будет нельзя. Заемщик согласился с этими условиями изначально, поэтому в возврате средств ему откажут.
Когда Сбербанк навязывает страховку, для начала следует разобраться, предусмотрена ли она программой кредитования. Есть только один случай, когда страховые услуги обязательны – при покупке ипотечной квартиры или дома, и только в рамках обеспечения защиты имущества, выступающего залогом для банка. Во всех остальных случаях отказ от страховки по кредиту возможен – до подачи заявки, в первые дни кредитования и в любой момент действия договора страхования. Чем раньше откажется заемщик, тем меньше усилий понадобится для возврата денег.
Если менеджер отделения настойчиво уговаривает купить полис, поскольку банк может не согласовать заем, стоит ему напомнить, что личное страхование – дело сугубо добровольное, а кредитное учреждение не вправе настаивать на взятии страховки или отказывать в кредитных средствах только из-за желания клиента сэкономить на личном страховании.
Обычно запрет навязывания услуг банк обходит путем включения опции снижения кредитной ставки для тех, кто соглашается купить добровольный полис страхования. Желая сократить переплату по кредиту, человек соглашается с новой услугой в надежде на одобрение кредитной заявки, а затем решает вопрос, продолжать ли пользоваться защитой, либо отказаться от нее в силу ненужности.
Отсутствие страховки не является поводом для отказа в кредитовании клиента. Об этом сказано в ст. 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Единственным исключением стало страхование залогового имущества при получении ипотечного кредита.
Об этом указано в ст. 31 №102-ФЗ от 16.07.1998 года «Об ипотеке». Поэтому в принудительном порядке застраховать клиента никто не имеет права. Зато отказать в низкой процентной ставке по программе с льготами при оформлении страховки разрешено.
Страховые организации предлагают к подписанию различные варианты страховых договоров, однако эти отличия должны находиться в рамках, предусмотренных законодательством. Центральный Банк РФ выдал УКАЗАНИЕ от 20 ноября 2015 г. № 3854-У, которое действует с 01.06.2016 года. В нем точно определен период отчуждения, который предлагается клиенту для возможности окончательно взвесить принятое решение и получить обратно полную сумму. Для этого предоставляется 5 дней, но страховальщик может продлить термин по своему усмотрению. В Сбербанке можно таким образом вернуть деньги за страховку на протяжении 30 дней, если не было наступления страхового случая.
Для того чтобы полностью получить средства обратно, есть несколько поводов, при которых отказ законодательно невозможен:
Период отчуждения
В 2019 году полный размер страховки возвращается страховой компанией при выполнении всех следующих условий:
- Не истек период отчуждения. Каждая компания в договоре может указать свой срок, но не менее 5 рабочих дней в соответствии с российским законодательством. Если при получении кредита клиент использует страховку от Сбербанка, срок составит до 30 календарных дней. При страховании в компаниях, аккредитованных в Сбере, необходимо прочесть соответствующий пункт в договоре и узнать предоставляемый срок. Он начинается со дня подписания договора, а не со дня оплаты по нему.
- Гражданин обратился с письменным заявлением об отказе от страхования, сделал это в отделении страховой компании в течение срока отчуждения. Образец заявления лучше получить у специалистов, так как в одном и другом экземпляре необходимо указать не только свои личные данные, но и данные кредитного и страхового договора.
- В указанный срок не было случая, который бы обозначался как страховой.
Возвращение страховки в Сбербанке происходит с учетом налоговых выплат. Они возврату не подлежат и на данный момент на руки можно получить 87% вкладываемых средств. Стоит учесть, что некоторые страховые компании предоставляют полис при условии оплаты за саму услугу страхования.
Поскольку эта сумма в страховку не входит, то и возврату не подлежит.